Office 2019 nach Mainboardtausch neu aktivieren!?

ArneLeo · 23. Dezember 2018

Hallo zusammen,

ich musste auf Grund eines defekten Mainboards dieses Tauschen. Nach dem Tausch musste Windows und Office neue aktiviert werden. Windows hat geklappt mit dem Microsoft Konto. Bei Office 2019 klappt es aber nicht Dies wurde irgendwie nicht in dem Microsoftkonto hinterlegt! Warum auch immer, davor ging es 2 Monate ohne Probleme. Wie kann ich es mit dem Key neu aktivieren?

Aktivierung per Telefon und Internet ist nicht möglich! Wird immer abgelehnt.

Thomas Löwe

Hallo Arne,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Arne,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Welche Meldung wird bei der abgelehnten Aktivierung im Wortlaut ausgegeben?

ArneLeo

Hallo Herr Löwe,

zu
Office 2019 Professional plus

Key gekauft bei Ebay aber zertifizierten Verkäufer mit über 22000 verkauften Artikeln...

Hier der Wortlaut, der genannte Link geht auch nicht!

Thomas LST

Hallo Jürgen und Karla,
vielen Dank für eure Anfrage.
Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?

steve1da

Hola,
"das geht leider nicht" heißt was genau?
Siehst du die Lizenz in deinem Microsoft Account?
Gruß,

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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