Office 2019 Professional Plus stürzt sofort unter Windows 11 ab.

MSUserLeno · 13. Oktober 2021

Hallo Community,auf meinem neuen Laptop, welchen ich mit Windows 11 installiert habe und alle Updates geladen habe, stürzt beim Office 2019 immer sofort ab.Das Fenster öffnet sich ggf. falls 0,5 sec und dann ist es sofort weg.In der Ereignisanzeige steht als Fehlercode "1000".Kann dies mit Windows 11 zusammenhängen oder hat jemand eine Idee was man machen kann?Im abgesicherten Modus starten die Programme übrigens ohne Probleme. Auf meinem Windows 10 Desktop läuft es ohne Probleme

MSUserLeno

Aber der Installer selbst ist ja offiziell von MS. Der Fehler entsteht ja schon, bevor ich überhaupt meinen Key eingebe. Wie kann ich den Office 2021 NON LTSC herunterladen und testen? Dann würde ich sehen ob das auch funktioniert. Was mich halt wundert ist, dass es bei Win 10 ohne Probleme funktioniert.

DaveM121

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Hallo MSUserLeno

Dieser Fehler liegt daran, dass Ihre Office-Version eine Volumenlizenzversion von Office und keine Verbraucherlizenz ist, wo haben Sie Ihre Office-Lizenz erhalten, war die von einem 3rd-Party-Händler online oder von der HUP?

DaveM121

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Hallo MSUserLeno

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine vollständige Reparatur Ihrer Office-Installation durchzuführen.

Öffnen Sie die Einstellungs-App (Zahnradsymbol im Startmenü)

Wechseln Sie zu Apps, und scrollen Sie dann nach unten, um Microsoft Office zu finden

Wählen Sie das aus und wählen Sie Ändern - Online-Reparatur

Das ist eine umfassende Lösung

Dies sollte alle Probleme mit Ihrer Office-Installation beheben.

DaveM121

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Hallo MSUserLeno

Wenn dieses Reparatur-Upgrade unter Windows 10 abgeschlossen ist und Office immer noch abstürzt, ehrlich gesagt, bin auch ich ratlos, ich verstehe nicht, warum Ihr Office immer noch abstürzt.

MSUserLeno

Also ich habe soeben das Upgrade von der ISO aus gestartet (im Windows gestartet) doch der Fehler besteht nach erneuter Installation von Office weiterhin. Ich bin wirklich ratlos was das Problem ist. Mein Key wurde noch nirgends eingetragen. Ich habe nur den offiziellen Setup ausgeführt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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