Office 2019 / Windows 10: Nutzung Word mit WACOM BAMBOO Pen -- friert immer ein

orkney25 · 19. Juli 2020

Ich nutze Office 2019 auf einem HP ENVY X360 mit Windows10. Wenn ich Word mit dem Wacom Bamboo Pen nutze, friert nach einer gewissen Zeit der Bildschirm ein und mir bleibt nichts anderes übrig, als das Notebook "gewaltsam" herunter zu fahren und neu zu starten. Was kann ich tun, um dieses Problem zu beheben?

Miroslaw_Ko

Hallo orkney25,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Ich verstehe, dass, wenn Sie mit Word arbeiten, diese App einfriert.

Ich schlage vor, dass Sie zunächst sicherstellen, dass Windows 10 auf Ihrem PC aktualisiert wird. Office funktioniert ordnungsgemäß, abhängig von der aktuellen Erfahrung Ihres Systems.

Mehr dazu finden Sie unter diesem Link.

Wenn das Problem weiterhin besteht, teilen Sie mir bitte mit, ob der Hang auf Word oder andere Office-Anwendungen oder andere Anwendungen beschränkt ist?

Darüber hinaus sagen Sie mir bitte, ob der Stift in anderen Anwendungen richtig funktioniert?

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

maschlone

Hallo Thomas,

am PC ist ein Bamboo Pen&Touch von Wacom angeschlossen.

Ist das kompatibel?

Im Stillen hatte ich auch gehofft, auf einem iPad handschriftliche Notizen über die Web App

eingeben zu können.

Das die ON-APP für iPad SEHR eingeschränkt (um nicht unbrauchbar zu schreiben) ist, habe ich schon feststellen müssen.

Viele Grüße

Mario K.

Hallo Lormin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Verstehe ich richtig, dass die Radieren-Funktion in OneNote beim Klick auf diese funktioniert, nur nicht am Bamboo Pen selbst?

Dann frag doch bitte mal beim Hersteller nach, wie du die Einstellungen zurücksetzen kannst. Ich hab hier leider kein Bamboo Pen Tablet zum testen.

Gruß

Mario

bembeljoe

Hallo zusammen,

ich stand eben vor demselben Problem, da vor wenigen Tagen mal wieder ein Windows Update über den Rechner gesegelt ist. Danach hat sich die vernünftige Benutzung meines Wacom Pens bei Excel und Word verabschiedet.

Aber: ich glaube, ich habe die Lösung gefunden.

Microsoft möchte einem ja immer gerne die eigenen "Ideen" überstülpen. Das macht es dann auch bei dem Update. Es manipuliert die Eigenschaften des Wacom Tabletts.

Abhilfe:

Die "Wacom Tablett-Eigenschaften" öffnen. Dann schauen, dass unter "Werkzeug" der "Grip Pen" und unter Anwendung "Alle" aktiviert sind (hellblau unterlegt). Unten habt ihr nun die Einstellungen für die Reaktion des Stiftes aber auch ein Tabellenblatt mit
der Bezeichnung "Projektion". Dieses Tabellenblatt bitte anklicken. Hier könnt ihr einstellen, auf welchen Bereich euer Tablett projiziert werden soll. Aber ganz unten links (und ganz unscheinbar) hat Windows einen Haken gesetzt vor dem Schriftzug "Windows
Freihand verwenden". Diese Maßnahme erfolgt wohl standartmäßig bei jedem Update. Nun einfach auf das Kreuz klicken, um dieses zu deaktivieren. Jetzt sollte - wie durch ein Wunder - wieder alles so funktionieren, wie ihr es gewohnt seid. ;-)

silke9695

Beim letzten Dokument (eben gerade) hat es funktioniert.
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