Office 2021 auf falschem Microsoft Konto installiert

Diskutiere und helfe bei Office 2021 auf falschem Microsoft Konto installiert im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo Ich habe für meine Kollegin das Office 2021 Packet mit meinem Microsoft Konto gekauft, da sie kein Konto hatte. Später haben wir dann... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von .Debora C., 25. Januar 2023 um 14:22 Uhr.

  1. .Debora C.
    .Debora C. Gast

    Office 2021 auf falschem Microsoft Konto installiert


    Hallo Ich habe für meine Kollegin das Office 2021 Packet mit meinem Microsoft Konto gekauft, da sie kein Konto hatte. Später haben wir dann festgestellt, dass sie auch ein Konto benötigt. Nun haben wir das Produkt aber bereits über meinen Account gekauft. Wenn ich jetzt den Lizenz-Schlüssel bei ihr eingeben will kommt die Meldung, der wurde bereits genutzt. Ich habe diesen aber bei meinem Konto nie eingegeben. Zudem habe ich bereits M-Office auf meinem Laptop. Gibt es eine Möglichkeit das bei ihr zu installieren? Hinzu kommt noch ich nutze Windows, sie wollte das Packet auf ihrem Macbook. Ich
     
  2. Thomas LST Win User

    Nach Installation von Office 2021 Fehlermeldung Office 2019 Professional nicht aktiviert

    Hallo Svetlana,
    vielen Dank für deine Anfrage.
    Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
    Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019/2021 vollständig zu entfernen:
    https://aka.ms/diag_officeuninstall
    Starte den PC neu.
    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Professional zugeordnet wurde:
    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
    Beginne dort die Installation.
    Konnte Microsoft Office 2021 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?
    Wenn, nein:
    Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2021 Professional erworben?
  3. Thomas LST Win User

    Installation Office 2021

    Hallo André,
    <br />vielen Dank für deine Nachricht.
    <br />Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2021 Professional oder ein Nutzungsrecht zu Microsoft Office 2021 Professional Plus erworben?
    <br />Starte Word 2021. Gehe zu Datei, Konto. Welches Produkt wird auf der rechten Seite angezeigt. Wird das Produkt als aktiviert angezeigt?
    <br />Wurden alle verfügbaren Updates zu Windows 10 installiert?
    <br />
  4. Phantomias Win User

    Office 2021 auf falschem Microsoft Konto registriert

    Nein, das geht nicht.
    Ich nutze darüber mein M365, XBox und verschiedene andere Dienste.
  5. Phantomias Win User

    Office 2021 auf falschem Microsoft Konto registriert

    Der Microsoft Support hat die Anfrage mit der Bründung abgelehnt, das man das Produkt nur ein einziges Mal auf einem MS Konto registrieren kann.
    Man kann die Lizenz nicht wieder vom Konto entfernen.
    Ich habe die Lizenz über Amazon Media im Black Friday gekauft.
  6. Thomas LST Win User

    Office 2021 auf falschem Microsoft Konto registriert

    Hallo,
    vielen Dank für deine Nachricht.
    Innerhalb einer Gruppe ist keine Änderung der Zuordnung einer Lizenz vorgesehen.
    Eine Zuordnung zu einem anderen Microsoft Konto kann ausschließlich der Microsoft Support vornehmen.
    Welcher Grund wurde durch den Microsoft Support angegeben?
    Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2021 Home and Student erworben?
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office 2021 auf falschem Microsoft Konto installiert - Microsoft Office

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