Office 21 lässt sich nicht herunterladen - Dienst nicht verfügbar

Felix2312 · 5. März 2025

Ich habe mir einen neuen PC gekauft und möchte gerne Office 21 darauf installieren. Allerdings kann ich das nicht, denn sobald ich meinen Lizensschlüssel eingegeben und die Downloadversion ausgewählt habe kommt die Fehlermeldung, dass dieser Dienst nicht verfügbar ist. Es ist egal ob ich die 32- oder 64 Bit Version auswähle.Wie komme ich jetzt an mein bezahltes Office 21?Schon mal vielen Dank im Voraus.Grüße Felix

Viki_Sz

Hallo Feuermädchen,

Danke, für ihre Frage! Da Sie keine Dateien auf OneDrive speichern und von dort auf den Mac herunterladen können, muss ich Sie an den OneDrive-Support verweisen.

Wir haben das OneDrive-Forum in der Microsoft Community am 30. März 2018 geschlossen. Dies bedeutet, dass Community-Benutzer keine Fragen mehr zu dem Dienst auf der Community-Seite stellen können. Stellen Sie über den Anwendungssupport oder die UserVoice-Seiten
neue Fragen zu OneDrive.

Email Unterstützung

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Sie dann Mehr > Feedback senden > Mir gefällt etwas nicht aus.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,

Viki

Bernhard Benz

Hallo, ich habe mir das heute Abend daheim nochmal genau er angesehen. Die Verbindung zum Kalender ist immer noch gestört. Damit ist der Kalender weiterhin nicht aktuell und kann nicht genutzt werden.

Hier der Inhalt von meinem Protokoll:

Outlook Hotmail Connector-Version 14.0.6123.5001

Konto: L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Anmeldung erfolgreich um 19.08.2013 21:17:11.

E-Mail: Letzte erfolgreiche Aktualisierung um 21:33.

Kalender: Fehler um 21:33.

Kontakte: Letzte erfolgreiche Aktualisierung um 21:33.

Fehler:

Uhrzeit: 19.08.2013 21:17:16

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:17:16

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:17:17

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:17:23

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:17:24

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:17:24

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:17:47

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:17:47

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:17:48

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:18:11

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:18:12

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:18:12

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:18:36

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:18:36

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:18:36

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:18:41

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:18:41

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:18:41

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:32:19

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:32:19

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:32:20

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:32:44

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:32:44

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:32:44

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:32:47

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:32:48

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:32:48

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:33:11

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:33:11

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:33:11

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:33:34

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:33:34

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:33:34

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:33:57

Fehler in Kalender.

Fehler bei Netzwerkvorgang.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:33:57

Fehler in Kalender.

Synchronisierungsfehler.

Uhrzeit: 19.08.2013 21:33:57

Fehler in E-Mail.

Fehler bei der Übermittlung.

Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie.Die Netzwerkverbindung ist nicht verfügbar oder unterbrochen. Versuchen Sie es später erneut.

Muss ich einfach noch warten? Dauern die "Reparaturen" noch an oder muss ich die Einrichtung noch mal neu durchführen.

Könnte sich bitte noch einmal jemand mit dem Thema befassen.

Vielen Dank im Voraus.

Beste Grüsse, schönen Restabend.

Bernhard

Fiechteru

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Teams kann hier heruntergeladen werden:

https://products.office.com/de-de/microsoft-teams/group-chat-software?rtc=1#desktopAppDownloadregion

Beachte auch die folgende Information:

https://www.pcwelt.de/news/Microsoft-Teams-wegen-Coronavirus-bis-2021-gratis-10768247.html

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Lieber TL, danke für die Hinweise. Ich habe dadurch folgendes erfahren:

Microsoft Teams gemäss Link herunterladen funktioniert, aber ich kann mich nicht registrieren.
Aber: Office 365 Personal wird ab dem 21. April 2020 "Microsoft 365 Single" heissen und
ab dem gleichen Datum wird neu der Dienst "Teams" in dieses Produkt integriert und mir auch als Privatperson zur Verfügung gestellt.

Für mich heisst dies also, ich muss nicht heute zusätzlich Office 365 Business Essentials kaufen, sondern den 21. April abwarten und dann kann ich "Teams" über den bereits abonnierte Dienst nutzen.

Habe ich dies so richtig verstanden?

Freundliche Grüsse

Ulrich Fiechter

Pauline R.

Hallo Jan,

was ist das für ein neuer Dienst Outlook Mail? Wo finde ich da Informationen dazu? Wann wird es eine Umstellung geben?

Informationen findest du hier:

http://www.slipstick.com/outlook/outlookcom/first-look-outlook-com-on-office-365/

https://blogs.office.com/2015/05/21/new-ways-to-get-more-done-in-outlook-com/

https://blogs.office.com/2015/08/12...-and-expanded-rollout-of-outlook-com-preview/

Derzeit können per Zufallsprinzip ausgewählte Nutzer den neuen Dienst testen. Wann der neue Dienst für alle verfügbar sein wird, steht noch nicht fest.

Gruß,

Pauline

JUK32

Lässt sich auch im April 2014 nicht löschen.

Ist ja bedauerlich, auch am 21.Mai 2014 habe ich noch keine Lösung gesehen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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