Office 365 2019 Key wurde auf meinem alten PC verwendet, welcher aber jetzt kaputt ist......

Leon Ramin Kuchem · 24. Januar 2023

Hey,ich hatte auf meinem alten PC, welcher kaputt gegangen ist Office 2019 mit meinem Key installiert und benutzen können. Jetzt habe ich auf meinem neuen Rechner wieder Office 2019 installiert kann aber die Produkte nicht benutzen, da der Key nicht mehr funktioniert. Zusätzlich wollte ich aber Office 2019 auch noch auf meinem Laptop haben mit dem gleichen Microsoft Account um mobiler zu sein. Kann mir da irgendwer Helfen? MFG Leon

Myk Ylaya

Hallo Leon, aber hast du dein Office 2019 in https://account.microsoft.com/services/ gesehen? Sie können auch die Schritte in dem von steve1da gesendeten Link ausprobieren.

Wenn dies immer noch nicht funktioniert, können Sie sich per Live-Chat an den Microsoft-Support wenden oder einen Rückruf anfordern, um die Installation von Ihrem vorherigen PC zu deaktivieren.

1. Bitte klicken Sie auf diesen Link: https://support.microsoft.com/contactus
2. Wählen Sie Office > Support zu Hause erhalten
3. Geben Sie Sprechen mit einem Agenten ein
4. Klicken Sie auf Support kontaktieren
5. Wählen Sie Ihr Produkt
6. Chatten Sie mit einem Support-Mitarbeiter in Ihrem Webbrowser

Alles Gute
Myk

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Myk Ylaya

Hallo Leon, vielen Dank, dass du ins Forum gekommen bist.

Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, mit denen Sie konfrontiert sind, ich werde mich freuen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen.

Sobald Sie Ihren Office-Product Key aktiviert haben, wird er mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft, was bedeutet, dass der Product Key bei der zweiten Installation nicht mehr benötigt wird. Melden Sie sich auf Ihrem Computer bei Ihrem Microsoft-Konto https://account.microsoft.com/services/ an, oder suchen Sie Office.com/setup Office und klicken Sie auf Installieren.

Sie können den Anweisungen auch hier folgen: https://support.microsoft.com/office/1144e0de-e849-496e-8e33-ed6fb1b34202#BKMK_Reinstall

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, dann zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Herzliche Grüße
Myk

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steve1da

Hola,
https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/%C3%BCbertragen-von-office-2019-auf-neuen-pc/a33650b8-7dd3-4f8d-ac04-fb09eba702e3
Gruß,

Leon Ramin Kuchem

Sobald Sie Ihren Office-Product Key aktiviert haben, wird er mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft, was bedeutet, dass der Product Key bei der zweiten Installation nicht mehr benötigt wird.

Vielen dank für die schnelle antwort,
Mein pc sagt aber trotzdem, dass der key schon einmal benutzt wurde weswegen ich word kicht benutzen kann…

steve1da

In meinem Link steht was man dann tun kann …..

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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