Office 365 Abbo angeblich abgelaufen

MarkusWeiseBT · 19. November 2018

Hallo,

seit dem Update auf Windows 10 Version 1809 bekomme ich bei Office 365 Version 1810 die Meldung, dass die Lizenz abgelaufen sei. Melde ich mich jedoch auf der Office-Internetseite an, sehe ich, dass meine Lizenz noch bis Juni gültig ist. Ich habe bereits Office neu installiert und den Wiederherstellungsassistenten durchgeführt, jedoch ohne Besserung.

Vielen Dank für die Hilfe schon mal im Voraus!

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

MarkusWeiseBT

Hallo Thomas,

es hat geklappt, jetzt ist wieder alles so, wie es ein soll bzw. vor dem Update war. Vielen vielen Dank für die Hilfe!

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn
Microsoft Office 2016 als 32-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version
installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein,
melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start

(unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle
Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu
Office 365 ProPlus zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Office 365 ProPlus entfernt werden?

Wenn, ja: Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle den Wortlaut der Meldung hier ein.

Welche Produkte werden in Microsoft Word unter "Datei, Konto" auf der rechten Seite mit welchem Aktivierungsstatus angezeigt?

MarkusWeiseBT

Hallo Thomas,

ich bekomme folgendes angezeigt:

Könnte es vielleicht damit zu tun haben, dass ich ja eigentlich eine Lizenz für Office 365 Personal habe?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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