Office 365 abgelaufen - neue Version über "Teilen" erworben. Wie alte Version löschen?

OlliK. · 18. April 2017

Hallo zusammen,

meine alte Office 365 Home-Version ist abgelaufen. Ich habe bei einem Händler eine neue Version erworben, die mir dieser per "Teilen" hat zukommen lassen.

Anscheinend hindert aber meine alte, abgelaufene Version, dass ich die neue Version nutzen kann.

Wie kann ich die alte Version entfernen?

Oder gibt es eine andere Lösung für das Problem?

Vielen Dank im Voraus!

OlliK.

Danke, das hat geklappt (auch wenn ich 2 Stunden in der Warteschleife hing).

Thomas Löwe

Hallo Olli,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Olli,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport. Dort kann die Zuordnung des bisherigen Office 365 Abonnements aufgehoben werden. Danach kann die Einladung angenommen und deinem Microsoft Konto zugeordnet werden:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ein Office 365 Home Abonnement darf mit bis zu vier Personen im gleichen Haushalt geteilt werden. Lizenzrechtlich ist das Teilen eines Office 365 Home Abonnement außerhalb des gleichen Haushalts unzulässig. Auskunft hierzu gibt der Microsoft
Support.

Hier findest du die verfügbaren Lizenzen:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

VladiS111

Hi

möglicherweise wurde auf deinem neuen Rechner eine Trial-Version von Office 365 installiert. Da die Testzeit abgelaufen ist und du keine Lizenz erworben hast, musst du Office 365 restlos über Apps & Features entfernen.

Schaue auch, ob du in der Liste Office Holen -App hast. Wenn Ja - auch bitte deinstallieren.

Didl67

Hallo und danke für die schnelle Reaktion.

Soll ich den Fix auf dem alten Rechner durchführen oder soll ich die Officeversion mit dem Fix auf dem neuen löschen?

Version wurde über raktuten software sale erworben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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