Office 365-Abo: Werbung in Outlook.com und Hinweis, Office 365 zu erwerben

Thms_K · 20. März 2018

Hallo,

ich habe ein Office 365-Abo und in meiner Kontoübersicht unter "Dienste und Abonnements" steht bei den Vorteilen: "E-Mail-Dienst mit erweiterter Sicherheit, einem 50-GB-Postfach und ohne Werbung"

Auch hier: https://support.office.com/de-de/article/outlook-com-premiumfeatures-f%c3%bcr-office-365-abonnenten-78c6089c-7faf-44f5-82e2-efa9ebb921d2?

"Werbefreie Benutzeroberfläche. Office 365-Abonnenten profitieren von einem werbefreien Outlook.com-Postfach. Ohne Werbung werden Sie weniger abgelenkt und profitieren von schnelleren Seitenladezeiten."

Wenn ich jedoch Outlook.com nutze (mittels @outlook.com-Adresse), habe ich rechts ein riesiges Werbefenster und unten links ein Feld "Upgrade to Office 365 with Premiums features".

Eigentlich sollte ich diese "Premium features" doch schon haben.

Danke!

Thomas

Augustine_E

Hallo Thomas,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Du kannst dieses Verhalten beim Microsoft-Support melden. Wenn du auf der Webseite von
Outlook.com bist, melde dich wie gewöhnlich an, auf das
Hilfe-Symbol(?) klicken und dann rechts unten auf Hilfe
nochmal klicken. Du kannst dann dieses Problem in das Feld "Support kontaktieren" eintragen.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Pauline R.

Hallo Frank,

die Werbung von Outlook.com hat nichts mit Office 365 zu tun. Outlook.com ist ein eigenständiger Dienst.

Es kommt darauf an, welchen Service von Outlook.com du verwendest. Wenn du die kostenfreie Version verwendest, dann wird dir Werbung angezeigt. Wenn du keine Werbung mehr sehen möchtest, musst du die kostenpflichtige Version von Outlook.com (ehemals Hotmail
Plus) nutzen:
http://windows.microsoft.com/de-de/outlook/ad-free-outlook.

Ein Office 365 Abo beinhaltet keine werbefreie Version von Outlook.com

Gruß,

Pauline

guenterfolkerts

ich möchte office 365 im Abo erwerben. Ich habe aber kein Bankkonto. Somit habe icch mir Guthabenkarten gekauft und diese auf mein Microsoft Konto eingezahlt. Leiderr ist es aber nicht möglich mit dem Guthaben des Kontos das Office Abo zu erwerben.

Was kann ich tun ?

nika_99

Hallo,

Danke.

Meine Frage bezog sich auf Outlook, nicht auf Office. Denn ich wollte wissen, ob man Outlook ohne Word, Excel usw., also ohne die Office-Programme, erwerben kann als Einzelnutzer? Office interessiert mich nicht.

Wenn ich das richtig verstehe, kann man bei microsoft also keine Einzellizenz für PC und Laptop erwerben, wie bei anderen Softwareanbietern, z.B. Autodesk, sondern man benötigt für Outlook dann schon 2 Lizenzen?

Und das geht nur mit einem 365 Jahres-Abo oder einem 365 Abo monatlich und nicht mit einer Dauerlizenz?

Und was ist mit dem Smartphone?

Gruß, nika

Damian_M

Hallo Michael,

das Office 365-Abonnement fasst Outlook.com ohne Werbung nicht um. Bei der werbefreien Version von Outlook.com handelt es sich um ein anderes Abonnement. Office 365 enthält den E-Mail-Client Office Outlook, was sich von Outlook.com unterscheidet. Outlook.com
im Browser wird weiterhin von Werbungen unterstützt.

Der unten verlinkte Artikel enthält weitere Informationen zu der werbefreien Outlook.com:

Outlook.com ohne Werbung

Bei Fragen zu Office 365 wende dich bitte an das Office-Forum. Dieses Forum kannst du aufrufen, indem du
hier klickst.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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