Office 365 Admin Center - kein Zugriff mehr!

Diskutiere und helfe bei Office 365 Admin Center - kein Zugriff mehr! im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ich habe zusammen mit einem Freund, für diesen ein Office 365 Konto angelegt und mit der Microsoft Authenticator App den Login abgesichert. Nun hat... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Siggi_66, 4. Februar 2021.

  1. Siggi_66
    Siggi_66 Gast

    Office 365 Admin Center - kein Zugriff mehr!


    Ich habe zusammen mit einem Freund, für diesen ein Office 365 Konto angelegt und mit der Microsoft Authenticator App den Login abgesichert. Nun hat dieser versehentlich den Eintrag in der Microsoft Authenticator App gelöscht. Nun kann er sich nicht mehr einloggen, da jedes Mal die Authentifizierung mithilfe Microsoft Authenticator App erfolgen soll, was ja leider nicht mehr funktioniert. Den Hinweis, beim Verlust der Microsoft Authenticator-Verifizierung im Office 365 Admin Center zu löschen, geht ja nicht, weil ein Einloggen nicht mehr funktioniert.


    Was kann man tun?


    Im voraus besten Dank
     
  2. par_0511 Win User

    Keinen Zugriff mehr auf Admin Center

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
    <br />

    Guten Tag RupertWieser! Ich freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Ich verstehe, dass es keinen Zugriff mehr auf Admin-Center gibt. Nur um zu überprüfen und zu klären, beziehen Sie sich auf das Windows Admin Center? Wenn ja, würde ich vorschlagen, diese Anfrage über den folgenden Link in unserem Nachbarforum zu posten. Sie sind mehr auf diese Art von Anfragen / Problemen ausgerichtet und können Ihre Anfrage erfüllen, da wir eher ein häusliches / persönliches Verbraucherforum sind.

    https://techcommunity.microsoft.com/t5/windows-...

    Grüße
    Paul R.
  3. Galin Karlovv Win User

    Office 365 Admin Center - kein Zugriff mehr!

    Hallo Siggi,

    Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.

    Mit freundlichen GrüssenGalin KarlovMicrosoft Support Engineer
  4. Siggi_66 Win User

    Office 365 Admin Center - kein Zugriff mehr!

    Hallo Galin,

    leider endet die Serviceanfrage mit der u.a. Anzeige und er kommt nicht weiter. Die Service-Nummer lautet 240 439 38, der englische Support hat ein auf einen Rückruf vermerkt, der bis dato nicht erfolgt ist. Anzumerken ist, dass die Kommunikation schlecht war, d.h. voraussichtlich wurden die Kontaktdaten ggfs. falsch notiert.


    [​IMG]


    Vielen Dank
  5. Galin Karlovv Win User

    Office 365 Admin Center - kein Zugriff mehr

    Hallo Thomas,
    Normalerweise wissen die Benutzer einer Organisation wer Administrator für den Tenant ist. Aus Sicherheitsgründen können wir keine solche Information für den Tenant geben.
    Falls Tenant keinen Administrator hat, dann kannst du interne Administratorübernahme vornehmen. Mehr Information findest du im Artikel.
    Mit freundlichen Grüssen
    Galin Karlov
    Microsoft 365 Support Engineer
  6. Thomas Ghebrezghiher Win User

    Office 365 Admin Center - kein Zugriff mehr

    das sollte ich auch sein. Nur wird mir bei der Anmeldung mitgeteilt das ich das nicht mehr bin. Wir können aktuell nix machen. Auch eine Interne Übernahme ist nicht möglich. In allen Punkten werde ich an den Administrator verwiesen der ich eigentlich sein soll. Ich bitte Sie um schnelle unterstützung, da wir momentan nix mehr machen können!
    Ich kann Zahlungsbelege und alle anderen Informationen nachweisen, das wir die Inhaber sind.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office 365 Admin Center - kein Zugriff mehr! - Microsoft Office

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