Office 365 Adminportal nicht erreichbar

Karsten G · 30. Juni 2017

Guten Morgen,

seit heute Früh ist das Office 365 Admin Portal für uns nicht mehr erreichbar. Haben nur wir das Problem oder funktioniert da generell derzeit etwas nicht?

https://portal.office.com/adminportal/home

Sie können versuchen, die Seite zu aktualisieren, um das Problem zu beheben. Sie können auch ein paar Minuten warten, und es dann noch mal versuchen.
Falls das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Serviceanfrage.

Fehlercode: :

0

Unterschiedliche Browser und unzählige male neu Laden haben nicht geholfen.

Auch wird in der Meldung darauf verwiesen eine Support Anfrage zu stellen, jedoch erhalten wir dort den selben Fehler....

Ludwig B

Das Problem bestand bei uns auch - und besteht leider bis jetzt.

Ein Anruf am 30.06.2017 beim Office 365 Support ergab, dass ein "generelles Problem" existiert, ein Zeitrahmen zur Lösung konnte nicht gegeben werden.

Fecher

Just in diesem Moment geht es natürlich wieder, nachdem es 6 Stunden nicht ging...

Georgi T.

Hallo Fecher,

Möglicherweise ist der Dienst beeinträchtigt.

Du kannst eine Supportanfrage auch telefonisch eröffnen. Siehe "Kontaktieren
des Office 365 Business-Supports – Administratorhilfe."

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Lösung".

Georgi T.

Hallo Frank,

Auf welchen Link kannst du nicht zugreifen?

Soweit ich sehen kann, wurde das Abonnement ab dem 25.09.2017 verlängert.

Hier kannst du die Abonnements überprüfen. https://portal.office.com/adminportal/home#/subscriptions

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Malte Pabst

Hallo Karl-Heinz,

hast Du Zugriff auf das Adminportal?
https://portal.office.com/adminportal/home

Ich bin mir nicht sicher ob das in deinem Office 365 Plan zur Verfügung steht. Das Vorgehen ist hier beschrieben:

https://support.office.com/en-us/ar...fice-365-fb5ac074-e203-4e1f-9843-b9d1a3e03297
An O365 meldet man sich mit dem UPN (UserprincipalName) an, dieser ist häufig gleich der Mailadresse. In E1, E3 und Office 365 Business Essentials steht das AdminCenter zur Verfügung.

Bei der Änderung des UPN sollte bedacht werden, das sich auch die URL für den OnDrive-Zugriff ändert.

Die URL sieht etwa so aus: https://deino365.sharepoint.com/personal/username_deino365_de/_layouts/15/onedrive.aspx

Also in Jedem Fall die Inhalte aus dem OnDrive sichern!

Gruß Malte

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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