Office 365-Anfrage Fehlernummer 30068-4 (1058)

DennisLandman · 26. Juli 2017

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Hallo,

das habe ich alles versucht, aber die Fehlermeldung erscheint immer noch.

Thomas Löwe

Hallo Dennis,

vielen Dank für deine Nachricht.

Drücke die Tastenkombination "Windows und R". Gebe dort ein: services.

Prüfe dann unter den Diensten, ob der Dienst "Microsoft Office-Klick-und-Los-Dienst" gestartet worden ist und der Starttyp auf "Automatisch" gesetzt worden ist.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Pauline R.

Hallo Astrid,

gehe bitte wie folgt vor:

1. Schließe alle offenen Anwendungen.

2. Führe folgendes Fix-It-Tool aus, um Office 2013/2016 zu deinstallieren:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

3. Starte deinen Rechner neu über Alt+F4 > Neu starten.

4. Lade dir von hier Office Professional 2016 herunter (bitte mit dem Internet Explorer) und installiere dieses:

http://officecdn.microsoft.com/db/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/de-DE/ProfessionalRetail.img

5. Wenn die Installation abgeschlossen ist, öffne Word und melde dich dort mit dem Konto an, dem dein Abo zugeordnet ist.

6. Wähle dein Abo aus und klicke auf Installieren.

7. Folge den Anweisungen und teste dann das Verhalten.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.office.com/en-us/ar...nstaller-f0a85fe7-118f-41cb-a791-d59cef96ad1c

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.office.com/en-us/ar...nstaller-f0a85fe7-118f-41cb-a791-d59cef96ad1c

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Andreas_SL

Hallo Friedrich,

bitte lies dich durch
diesen Thread durch und führe das Fix-It-Tool im bereitgestellten Link durch.

Bitte halte uns auf dem Laufenden!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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