Office 365 Anmeldung auf Samsung Galaxy Tab A (2016) funktioniert nicht

Tobi_K · 15. Januar 2017

Liebe Community,

ich habe vor einigen Tagen Word, Excel und Powerpoint auf meinem Galaxy Tab A über Google Play installiert. Anschließend wollte ich mich mit meinen Office-365-Daten in den Apps anmelden. Jedoch wird mir nach der Eingabe meiner E-Mailadresse und der Auswahl, dass es sich um ein privates Konto handelt, immer folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Die Aufgabe kann nicht abgeschlossen werden. Bei Office ist ein Problem aufgetreten".

In der Microsoft-Hotline konnte man mir leider nicht weiterhelfen. Ich wäre für einen Tipp sehr dankbar.

Thomas Löwe

Hallo André,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ordne hier deine Lizenz von Office 365 einem Microsoft Konto zu:

https://www.office.com/setup

Die Office-Programme aus Office 365 können nicht auf dem SAMSUNG Galaxy Tab A installiert werden.

Für dein dein SAMSUNG Galaxy Tab A sind die Office Apps erhältlich.

Weitere Informationen sind hier verfügbar:

https://products.office.com/de-de/mobile/office-android-tablet

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

Tobi_K

Das Display ist 25,54 cm (10,1 Zoll) groß.

Thomas Löwe

Hallo Tobi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Größe weist das Display auf?

Tobi_K

Lieber Thomas,

ja, die Programm funktioniert erst einmal ohne Anmeldung. Ich habe eine Office 365 Lizenz mit zwei Lizenzen (Office 365 University). Ich nutze zur Zeit nur eine Lizenz auf meinem Windows Notebook, weshalb hier kein Problem sein sollte.

Tobi_K

Bekannt ja, gelöst nicht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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