Office 365 - Anwendungen erkennen mein Konto nicht -> Kein vollumfänglicher Zugriff

Rafa_Nexus · 5. Juli 2023

HalloIch habe ein Office 365 Single Abo und habe alle Apps installiert. Jedoch kann ich mich nicht bei den einzelnen Applikationen anmelden und die vollumfängliche Desktop-App verwenden nur Ansicht. Habe versucht alles zu deinstallieren und wieder zu installieren, hilft jedoch nichts. Im Web wird mir mein Konto und Abo etc. richtig angezeigt und da kann ich auch Word etc. brauchen jedoch ist die Online-Version noch immer eingeschränkter und nicht so intuitiv wie die Desktop Version.Bei Word kommt dann immer die Meldung: Produkthinweis: Die meisten Features von Word wurden deaktiviert, weil

Violina13

Das ist leider sehr unbefriedigend, da es demnach reines Glück zu sein scheint, ob eine Entsperrung erfolgreich sein wird oder nicht. Im Grunde muss ein Nutzer von Office 365 also jederzeit damit rechnen, den Zugriff zu Office über Nacht zu verlieren. Etwa während dem Verfassen einer Abschlussarbeit oder für eine freiberufliche Tätigkeit. So etwas kann Menschen in existenzielle Bedrängnis bringen.
Gibt es die Möglichkeit, unverzüglich nach einer Sperrung ein zweites Office 365 Abo über ein neues Konto zu erwerben?
Werden auch Office-Anwendungen, die kein 365 Abo sind, automatisch gesperrt, wenn das Microsoft-Konto gesperrt wird?
Welche Möglichkeiten hat jemand mit einem dauerhaft gesperrten Microsoft-Konto, um irgendeine Office-Anwendung zu nutzen?
Wie verhält es sich eigentlich mit dem Windows 11 PC, wenn das Microsoft-Konto gesperrt wird? Funktionieren dann noch die Sicherheitsupdates? Funktioniert Microsoft-Edge? Der OneDrive-Zugriff ist dann natürlich ebenfalls verloren, nicht wahr?

PS81_836

Hallo Galin

Dies wiederspricht aber zu 100% dem, was ihr hier schreibt:

https://products.office.com/de-ch/skype-for-business/compare-plans

Ich zitiere: "Sie können die Basisversion von Skype for Business als eigenständigen Plan für

CHF 1.90 Benutzer/Monat erwerben. Die vollumfängliche Version von Skype for Business ist als eigenständiger Plan oder im Rahmen unserer

Office 365-Pläne erhältlich, die zusätzlich Office-Anwendungen, Dateispeicherung, Dateifreigabe und vieles mehr bieten. Mit einem der folgenden Pläne erhalten Sie die vollumfängliche Version von Skype for Business."

Und darunter ist auch "Office 365 Business Premium" aufgelistet! Zudem habe ich ja die Möglichkeit, die Vollversion herunterzuladen!

Einfach installieren geht nicht! Verstehe ich dich hier richtig, dass ich die gesamte Office-Anwendungen deinstallieren muss? Das kann ja nicht sein, oder?!

Danke und Gruss

Pascal

Malte Pabst

Hallo Britta,

Du hast einen Office 365 Zugang? Dir wurde eine Skype4B Lizenz durch die Administration zugewiesen?

Wenn ja, dann hast Du auch Zugriff auf OneDrive4B und meldest Dich dort mit, nehmen wir mal "Dein.Name _at_ deinefirmendomäne.de".

Sofern es sich also um ein Office 365 Business Angebot handelt, ist das dann auch Dein Anmeldename für Skype4B. Genauso wie der Zugriff auf Exchange Online im Rahmen von Office 365 Business Angeboten. In vielen O365 Anwendung wird auch statt nach dem Anmeldenamen
, nach der E-Mail Adresse gefragt. Was häufig übereinstimmt mit dem Anmeldenamen. Aber nicht muss.

Hast Du dagegen ein Skype Konto, dann ist der Skype4B Client der falsche Client.

Gruß Malte

Lukas Schlinsog

Also bedeutet das nun im Umkehrschluss, dass ich als Student Office 365 nicht mehr vollumfänglich nutzen kann. Und schon gar nicht offline? Wurden die Lizenzen geändert? Ich erinnere mich daran, dass ich in den vergangenen Semestern das Office-Paket komplett
nutzen und auch downloaden konnte...

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Zugriff auf Office 365 Home Premium zu erhalten, muss die Anmeldung mit deinem bei der Erstinstallation verwendeten Microsoft Konto erfolgen.

Die Lizenz von Office 365 Home Premium kann keinem anderen Microsoft Konto zugeordnet werden.

Welcher Fehler besteht beim Zugriff auf das ursprüngliche Microsoft Konto?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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