Office 365 - Anwendungen verschwunden

Claus (live.com · 21. Oktober 2017

Seit heute sind sämtliche Anwendungen von Office 365 verschwunden und meine Office-Dokumente lassen sich nicht mehr öffnen.

Woran liegt es und was muss ich tun, ohne dass es mein Installationslimit (5) belastet?

Thomas Löwe

Hallo Claus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine
Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Attila20000

Danke für den Tipp,

aber das Problem besteht immer noch.

Alle Office - Anwendungen melden "Keine Rückmeldung".

Nach 5-10 Minuten funktioniert die Anwendung

und die Meldung ist verschwunden.

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Kannst du OneNote auf dem Rechner und OneNote Online in dem Browser problemlos verwenden? Kannst du OneNote auf dem Android Gerät unter die Installierte Anwendungen finden? Wenn du nach "OneNote" in dem App Store suchst, kannst du die Anwendung öffnen, oder soll sie zuerst installiert werden?
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

querrypigeon

Hallo Mario

eigentlich wollte ich testen, ob das Problem auch bei anderen Anwendungen auftritt, bevor ich eine Sicherung 'drüberspiele. Aber... der Fehler ist verschwunden. Der Fehler war einige Tage nur jedes Mal nach Starten von Outlook da, und nun ist er ohne mein
Zutun verschwunden.

Dennoch danke

Ulisbs

Ich habe das gleiche Problem mit Outlook 16 als Bestandteil von Outlook 365, nur das sich das Problem nicht nur bei der Suche in Mails, sondern auch in Kontakten und Terminen zeigt.

Die vorgeschlagene Online Reparatur habe ich gerade durchgeführt, jedoch hat sich dadurch keine Fehlerbehebung eingestellt. Komischerweise habe ich auch keine Meldung von der Online Reparatur erhalten das sie fertig ist oder zu welchem Ergebnis sie kam.
Irgendwann war das Fenster weg und alle selbst hinzugefügten Office-Anwendungen waren aus der Taskleiste verschwunden.

Was soll ich nun tun?

Hi,

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