Office 365 Anzeigename und Dynamics 365

Rolf Schirmacher · 1. Dezember 2017

Hallo,

Meine Frage liegt in der Kopplung zwischen O365 und Dynamics 365, beides online. Dynamics greift für die Benutzerdaten auf AAD und damit auf die in O365 gepflegten Daten zurück, so u.a. Vorname und Nachname, nicht aber den Anzeigenamen.

Der Anzeigename ist im O365 zumindest bei uns Mittel der Wahl, um auch Anreden mit in die Anzeigenamen von E-Mails, etc. zu bekommen.

Jetzt kommt aber das Problem: Wie bekomme ich diesen Anzeigenamen zu Dynamics, z.B. um dieselbe Anrede auch automatisch in im CRM generierten Briefköpfen zu verwenden? Oder wie kann ich sonst Anreden / Titel von O365 zu D365 bekommen?

Der "Titel"-Eintrag auf der D365-Seite ist dafür nicht geeignet, da er dem "Position"s-Eintrag im O365 entspricht, also dem "jobtitle".

Schon jetzt Danke für jeden Hinweis.

Alexandar Petrov

Hallo Rolf,

vielen Dank für deine Anfrage.

Kontaktiere am besten die verantwortliche
Kollegen für CRM und Dynamics für weitere Unterstützung.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Tobias,

Du hast deine Anfrage an den deutschen Office 365 Community geschickt und wir können auf Deutsch antworten.

Für Dynamics 365 bitte wende dich an
Dynamics Community und du bekommst die relevante Unterstützung (es ist nur auf Englisch).

Weitere Hilfe findest du auch bei der
Dynamics Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Desislava Dimova MSF

Hallo SeNic,

Anzeigename ist nicht sekundäre smtp Adresse gleich

Der Befehl oben liefert Dir als Output auch die Anzeigenamen von allen Exchange online Empfängern. Führe ihn bitte noch aus und überprüfe die aufgelisteten Anzeigenamen. Der Name, den Du verwenden möchtest, soll drauf stehen.

Danach kannst Du im Office 365 Admin Center den Benutzer bearbeiten, seinen Anzeigenamen ändern, damit sein ursprünglicher Anzeigename wieder verwendet werden kann.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Erik,

Leider habe keine Information über ein solches Verhalten von Skype for Business und Dynamics 365. Ich selber nutze Dynamics und obwohl ich mehrere Dynamics Sessions geöffnet habe, wird Skype for Business nicht abgemeldet.

Ich kann dir auch empfehlen, dass die Internet Optionen Reset werden und ein neues Windows Profil erstellt wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo.

Ich nehme an Du meinst
diese Funktionen?

Du kannst auch einen Thread
hier aufmachen.

Das ist die Dynamics 365 Community.

Leider war es mir nicht möglich diese Beziehungen herzustellen.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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