Office 365 Apps im Online Portal nicht angezeigt

Vee_59 · 19. Dezember 2021

Hallo!Ich habe vor einigen Tagen mein Office 365-Studentenabonnement reaktiviert und habe jetzt eine Studentenversion von Office 365. Office läuft soweit gut, allerdings kann ich online in meinem Office Portal meine ganzen Apps nicht sehen.Gibt es Lösungsvorschläge?

Vee_59

Hallo,
<br />hier ist ein Screenshot. Ich sehe nichts.
<br />

<br />

05750419-8576-4a74-8

Hallo Desislava,

hier meine Screenshots zu diesem Problem:

[View:/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/130/3463.Abonnements.pdf:320:240]

[View:/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/130/6505.Mein-Konto.pdf:320:240]

[View:/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/130/8662.Office.pdf:320:240]

Ich hatte zunächst die 32 Bit-Version installiert, danach die 64 Bit-Variante versucht. Beides mit dem gleichen Ergebnis...

Vielen Dank für Deine Hilfe!

Ann

Desislava Dimova MSF

Hallo AnSTri,

Darf ich Dich um einen Screenhot von Deinem Office 365 Abo bitten?

Melde Dich bitte im Office 365 Portal an und öffne folgenden
Link:

Mach bitte einen Screenshot davon und lade ihn hier hoch.

Mach auch einen Screenshot, wenn Du noch diesen
Link öffnest.

Um Bilder hochzuladen, nutze die Option "Rich Text verwenden", Insert Media, Browse usw.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

05750419-8576-4a74-8

O.k., das ist sehr schade. Denn das war der hauptsächliche Grund, warum ich es haben wollte. Na gut...

Trotzdem Danke für Deine Hilfe!

Ann

Desislava Dimova MSF

Hallo AnSTri,

Dein Abo enthält nur Office ProPlus. D.h: keine online Dienste. Deswegen siehst Du nur Sway und keine andere Apps.

Die Entscheidung, was den Studenten angeboten wird, wird von der Schule/ Hochschule getroffen.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

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