Office 365 auf dem MAC - Persönliche Dateien von anderen Usern im OneDrive einer Familie in...

oliverlübben · 8. Oktober 2020

Hallo,

ich habe folgendes Phänomen nur in den lokal installierten aktuellen Office-Produkten festgestellt. Online im Browser tritt dies nicht auf.
Ich denke daher, dass es sich um einen Fehler in der MAC-Version vom Office handelt, und da es nur einseitig, also nicht bidirektional auftritt, scheint auch nur die Version unter OSX 10.13.6 betroffen zu sein.

Ich beschreibe hier einmal das Umfeld:
Office 365 ist in aktueller Version auf zwei MACs installiert.

1. MacbookPro OSX 10.15.6 Catalina
User ist Ersteller der Microsoft Familiengruppe und Organisator
Alle Dokumente im Onedrive
Es sind keine OneDrive-Freigaben vorhanden

iMac OSX 10.13.6
User ist Mitglied der gegründeten Familiengruppe und wurde ebenfalls Organisator ernannt
Alle Dokumente im Onedrive
Es sind keine OneDrive-Freigaben vorhanden

Wenn Word oder Excel gestartet werden, werden im Startfenster unter „START“ die zuletzt geöffneten Dokumente angezeigt.
Wird eines der Programme auf dem Macbook Catalina von Benutzer1 geöffnet, werden hier auch nur Dokumente von Benutzer1 angezeigt. So soll es sein.
Wird eines der Programme auf dem iMac HighSierra vonBenutzer2 geöffnet, werden hier die eigenen Dokumente aber eben auch die Dokumente vonBenutzer1 angezeigt. Das soll so ja sicher nicht sein. Schlimmer noch, die Dokumente lassen sich aus dem fremden Onedrive auch noch laden und öffnen.
In den Online-Versionen tritt dies nicht auf.

Als Anlagen kann ich Hardcopies über die Ausstattung beider MACs beilegen.
Ebenfalls zwei weitestgehend anonymisierte Hardcopies Word/Excel, wo erkennbar ist, dass Dokumente vom Eigentümer und Benutzer2 angezeigt werden, aber eben auch Dokumente aus dem OneDrive von Benutzer1. Und genau diese lassen sich bei einem Doppelklick auch problemlos öffnen.

Georgios Tsakiridis

Hallo Olivia,
leider komme ich nach wie vor mit den Lösungsvorschlägen nicht klar.
Nach wie vor erstellt OneDrive neue Ordner und überflutet unnötig meine Cloud.
Ich habe das nun wie folgt für mich gelöst:
- gemäß Deiner Anleitung habe ich den persönlichen Tresor über die Weboberfläche geleert, alles rausgeschoben und diesen komplett deaktiviert.
- danach kam ständig die Meldung:
„Der persönliche Tresor wurde nicht gesperrt. Beim Sperren Ihres persönlichen Tresors gab es ein Problem. Wenn dies erneut auftritt, können Sie sich bei OneDrive abmelden, um Ihre persönlichen Tresor zu sperren.“ Man muß sich dann von der Weboberfläche komplett abmelden und Cookies vom Browser löschen.
- Alle Office Apps inkl. OneDrive vom PC, iPhone, iPad und Mac Computer deinstallieren. Dabei sollte man beim Mac auch alle weiteren Office-Dateireste von der Library entfernen (Anleitungen dazu findet man im Netz)
- Man installiert wieder alle Office Programme auf alle Geräte. Man löscht aber sofort wieder die OneDrive-App von PC und Mac Computer, die mit installiert wird.

- Wenn man z.B. nun eine Excel-, Word- oder OneNote-Datei mit den Apps aus der Cloud öffnen will, so öffnet man die Weboberfläche von OneDrive und mit einem Mouse-Click wählt man „Datei in der App öffnen“. Somit werden die Verknüpfungen wieder hergestellt. Bei iPad und iPhone öffnet man die OneDrive-App und klickt auf die gewünschte Datei. Dann geht die entsprechende App auf.

- Alles was man nun auf OneDrive hochladen will, macht man über die Weboberfläche mit Drag & drop.

- Einen persönlichen Tresor habe ich nicht mehr, aber dafür die zwei-Faktor-Authentisierung.

Seit dem ist eine Ruhe eingekehrt. Sobald ich nach mehreren Wochen feststelle, dass kein weiterer Ordner „persönlicher Tresor“ erstellt wird, werde ich „echten Tresor“ wieder aktivieren. Nach wie vor ist mir nicht klar, wie es zur Erstellung dieser Ordner kam. Ich gehe davon aus, dass mit dem Verschieben der OneNote-Datei in den persönlichen Tresor der Mac Computer nicht klar gekommen ist, da man mit der Mac App OneDrive keinen direkten Zugriff auf den Tresor hat. Evtl. wurde somit durch jede Änderung in OneNote für Mac immer dieser neue Ordner erstellt, damit alle Geräte an den Änderungen teilhaben können.. Oder ich liege falsch…
Viele Grüße
Georg

Galin Karlov MSFT

Hallo Fabian,

OneDrive ist dein persönliches SharePoint und man installiert es auf seinem eigenen Gerät. Wenn du dieses Gerät mit anderen Personen zusammenbenutzt, kann ich dich empfehlen, dass du dich von OneDrive komplett abmeldest und keine persönliche
Information dort speicherst. Die Office 365 Dateien kannst du persönliche auch im Browser zugreifen, denn du sollst dich dort jedes Mal anmelden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Timo#81

Okay. bei nur lokalen Daten würde ich das verstehen. Hier ist es z.B. eine Einkaufsliste (Excel) im OneDrive online geöffnet bzw. am iPad können wir innerhalb der "Familie" zu dritt (Frau, Oma und ich) gleichzeitig bearbeiten, dass ging beim Mac und
der 365 Version noch bis ca. Februar 2019, danach hat das System jeweils die Datei zwar geöffnet aber nicht zusammengeführt. also waren dann im OneDrive drei Versionen (Frau iMac, Oma iMac und Ich iMac) gespeichert, aber nicht das neu eingetragene zusammengeführt.
Laut einem Berater bei Office Business soll, das aber jeder Zeit gehen auch in der home Version, allerdings scheint es sich dabei um ein Problem bei der Kombination mit dem Mac zu handeln.

Also das ist noch nicht die Antwort, die ich suche, danke trotzdem.

Grüße Timo

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Peter,

beim De- und Neu-Installieren werden ja keine persönlichen Dateien gelöscht. Und bei der Normal.dotm handelt es sich um eine persönliche Datei, die in der Regel wieder übernommen wird.

In der Normal.dotm werden auch - sofern nicht bewusst ein anderes Dokument ausgewählt wird - Tastenkombinationen gespeichert. Dein Sohn hat offenbar mit Leichtigkeit geschafft, was man anderen erst mühsam erklären muss ;-).

Deiner Familie fröhliche Ostertage

Lisa

DaveM121

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Thomas

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde Ihnen dabei helfen . . .

Wenn Sie Office 365 verwendet haben, werden Ihre Dateien möglicherweise auf OneDrive und nicht auf Ihrem Mac gespeichert, wenn dies zutrifft, sollten Sie alle Ihre Dateien von OneDrive auf Ihren Mac herunterladen, bevor Sie zu Office 2019 wechseln.

Wenn Sie Ihre Dateien lokal auf Ihrem Mac gespeichert haben, müssen Sie sich keine Sorgen machen, Ihre Dateien werden nicht durch den Wechsel zur unbefristeten Lizenz Office Home und Student 2019 beeinträchtigt

Sie sollten Office 365 deinstallieren, bevor Sie Office 2019 installieren.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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