Office 365 - Automatische Antwort / Abwesenheitsnotiz für andere Benutzer einrichten

CF365 · 30. Mai 2018

Hallo,

wie kann ich im Office 365 mit einem einfachen Benutzer die Abwesenheitsnotiz anderer Benutzer einrichten, wenn bei diesen die OWA nicht aktiviert ist?

Wenn ich als Admin über den Link "https://outlook.office365.com/ecp" auf Ikone klicke und "Anderer Benutzer..." auswähle, kann ich bei einem Benutzer mit aktivierter OWA die Abwesenheitsnotiz einrichten, wenn bei einem Benutzer die OWA deaktiviert ist, klappt es nicht.

Wenn ich mich mit einem einfachen Benutzer anmelde, dem ich die Rolle "User Options" zugewiesen habe und bei dem die OWA aktiviert ist, fehlt mir auf der ECP-Maske ("https://outlook.office365.com/ecp") der Menüpunkt "Anderer Benutzer...".

Dieser Artikel konnte mir leider auch nicht weiterhelfen: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_o365admin-mso_exchon-mso_o365b/office-365-exchange-administratorrollen-user/14bee795-e728-4cac-b54c-3a8d0752bd8e

Was muss noch gemacht werden, damit es wie beschrieben funktioniert?

VG

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ein "normaler User" mit der "UserOptions" Rolle und mit dem ECP-Link (Mit, oder ohne OWA) kann die "automatische Antwort" für andere Postfächer einrichten, nur wenn OWA für diese Postfächer aktiviert ist. Wenn OWA für diese Postfächer deaktiviert ist, kann
nur den Admin assistieren.

Du kannst deine Verbesserungsidee gern im
UserVoice vorschlagen.

Schönes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

CF365

Hallo,

danke für die Antwort.

Der Wunsch war, dass man keinen Adminstrator braucht, um bei einem abwesenden Benutzer die "automatische Antwort" einzurichten, ohne Vollzugriff auf sein Postfach zu haben.

Das heißt, ohne aktivierte OWA kann ein "normaler User" mit "UserOptions" über ECP keine automatische Antwort einrichten?

VG

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte merke, dass wenn du mit einem einfachen Benutzer Exchange Admin Center mit dem link zugreifst, wird die Option "Anderer Benutzer..." erst erscheinen, wenn du auf der Benutzer-Ikone anklickst. Mache bitte sicher, dass du die Replikationszeit für
die Rolle-Zuweisung abgewartet hast.

Wenn du mit dem
Link im Exchange Admin Center bist, kannst du die Benutzer ohne OWA zugreifen, aber die Option "E-Mail organisieren" wird für diese Benutzer nicht angezeigt und man kann keine automatischen Antworten setzen.

Man kann aber vorübergehend mit dem Administrator OWA für den betroffenen Benutzer aktivieren. Nachdem die Änderung repliziert hat, kann man die automatischen Antworten auch mit einem Benutzer, der nur die Rolle "UserOptions" hat einrichten. Danach
kann den Administrator OWA wieder deaktivieren.

Der Benutzer kann sonst die automatische Antworten selber im Outlook
setzen. Der Administrator kann auch die im Office 365 Admin Center

einrichten.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du die Abwesenheitsnotiz wie
hier erstellt? Bitte merke, dass nur eine Abwesenheitsnotiz pro Tag per Sender geschickt wird und man keine zweite Benachrichtigung am selben Tag bekommen kann. Aktiviere bitte die Abwesenheitsnotiz im OWA, beantworte
meine private Nachricht und zuschicke die Mail-Adresse von der betroffenen Benutzer, sodass ich auch austesten kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Dan_Av

Hallo Community,

ich arbeite für die Firma Schmolck und wir wollten mal Office 2013 austesten ob da alles läuft. Als ich dann versuchte meine Abwesenheitsnotiz einzurichten kahm folgender Fehler:"Ihre Einstellungen für Automatische Antworten können nicht angezeigt werden,
da der Server zurzeit nicht verfügbar ist. Versuche Sie es später erneut." Das komische an dem ganzen ist das es bei meinen Kollegen die noch Office 2010 benutzen funktioniert und auch manchmal bei mir. Mein Konto ist mit dem Exchange Server verknüpft und
mit der Web Übersicht kann ich ihn auch einrichten.

Hallo Sebastian,

für Probleme bezüglich des Exchange-Servers muss ich dich bitten unseren
TechNet Support zu kontaktieren.

Diese ist unsere Support-Plattform für IT-Experten, hier wird das Thema täglich unterstützt und besprochen.

Für alles andere sind wir natürlich für dich da.

MfG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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