office 365 beisst firefox-mozilla quantum

HansjörgFrutig · 15. November 2017

heute morgen ist das upgrade von firefox quantum auf die maschine gespielt worden. seither (trotz mehrmaligem runter- und wieder hochfahren) tut sich nahezu nix. Serfen ist unmöglich. Zeicheneingabe dauert eine gefühlte ewigkeit. Wechseln zw. Registern ist mühsam. Alles hängt oder bewegt sich in zeitlupe. wie schaffe ich abhilfe? und immer wieder > keine rückmeldung !!! >> ich habe festgestellt, dass das geschilderte problem nur dann auftaucht, wenn eine anwendung von office 365 geöffnet ist (insbesondere outlook 2016) wer kennt abhilfe?

VladiS111

Hi

welche Schutzprogramme sind installiert?

HansjörgFrutig

G Date Antivirus, CCleaner und wohl auch die windows-eigenen

DarthPeter

Hallo Peter, dann ist das wohl ein Problem auf der Browser Seite, oder mit irgendwelchen Sicherheitseinstellungen. Ich kann nicht erkennen wo innnerhalb von O 365 das zu lösen wäre und nur dafür bin ich leider zuständig.

Es scheint an Chrome zu liegen bzw. der Engine. Bei Opera ist es dasselbe Problem, bei Firefox ist alles so wie es sein soll. Hatte mich vor Jahren von Firefox verabschiedet, weil er für mich inakzeptable war. Nun werde ich die Browser parallel testen, zumal
Firefox mit Quantum endlich wieder benutzbar zu sein scheint. Mal sehn, ob Firefox die anderen Macken endlich bereinigt hat.

Danke für das Gespräch...

Mario K.

Hallo,

diese Verhalten tritt sehr häufig in Verbindung mit dem Mozilla Firefox Browser auf.

Du solltest den Mozilla Firefox Browser einmal deinstallieren.

Lege dann den Internet Explorer als Standardbrowser fest. Teste dann das Verhalten beim Öffnen der Hyperlinks.

Nach Bedarf kannst du dann den Mozilla Firefox erneut installieren.

Gruß

Mario

Andreas_SL

Hallo Gisela,

so leid es mir tut, muss ich dich mit dem Anliegen zum Firefox-/Mozilla-Support verweisen. Es liegt nicht an Office sondern an den Einstellungen im Firefox. Ich kann auch keine Links von Drittanbietern bereitstellen.

Ich würde dich bitten dich wieder zu melden sobald du eine Antwort vom Mozilla Support erhalten hast.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Hi,

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