Office 365 Business: Kann keinen Alias erstellen

MalteKIe · 26. Januar 2020

Guten Morgen,

ich habe einen Office 365 Business Account.

Dort habe ich meine Firmendomain hinterlegt und aktiviert.

Dann habe ich einen Benutzer angelegt und die Lizenz zugewiesen.

Ich kann damit E-Mails senden und Empfangen.

Jetzt wollte ich einen info@ Alias für diesen Nutzer erstellen.

Jedesmal wenn ich das versuche bekomme ich folgende Meldung:

Sie können die Domäne nicht verwenden, weil sie noch keine akzeptierte Domäne für das Exchange-System ist. Wenn die Domäne neu hinzugefügt wird, dauert es gewöhnlich ein paar Stunden, bis die Domäneninformationen verteilt werden. Warten Sie bitte mindestens 4 Stunden, bevor Sie es noch mal versuchen.

Die Domain wurde bereits vor 24 Stunden eingerichtet.

Langsam weiß ich nicht mehr was ich machen soll, vor allem da ich auf diesem Alias auch wichtige Mails empfange.

Danke

Wolf Spohr

Hallo,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicke.

Hier kannst Du nachlesen wie du diese beantworten kannst.

Freue mich dirt auf Deine Rückmeldung.

Mit freundölichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Alexandar Petrov

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Bitte merke, dass die Office 365 für Business Konten und die privaten Microsoft Konten 2 verschiedene Dienste sind, obwohl beide von Microsoft angeboten werden. Du hast deine Anfrage im Office 365 für Business Forum gepostet. Im Office 365 für Business Portal
kann man kein Alias mit nicht verifizierte im Office 365 Domänen erstellen. In den Microsoft Live Konten soll man diese Option haben, wie

hier am Ende im FAQ zu lesen ist. In dem Fall folge die

Anleitung, die Bernd bereits zuerst gegeben hat, aber mit einem

Microsoft Account.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Christian,

Hast du eine eigene Domäne in deinem Familienkonto eingerichtet und dann die gleiche Domäne in Microsoft 365 Business registriert und bestätigt?

Ich kann dir empfehlen, dass du einen neuen Alias in deinem Familienkonto erstellst und als primäre Adresse wechselst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Bernhard,

vielen Dank für deinen Nachtrag.

Leider hast du etwas übersehen. Wenn du diese Variante verwenden willst, soll deinen MX DNS-Eintrag auf deinem Anbieter zeigen, und nicht auf Office 365 für Business. Die Mails werden nach Versand beim Hoster landen. Für die mail3 erstellst du
eine Weiterleitung beim Hoster auf der ...onmicrosoft.com Alias-Adresse für dein Postfach beim Office 365 für Business, sodass die empfangene Nachrichten von mail3 Postfach beim Hoster zu deinen Postfach
im Office 365 für Business weitergeleitet werden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Gert,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Welche Lösung des Problems hast du genau gefolgt, was wurde eingestellt und was hat genau nicht funktioniert? Welche Menüpunkte konntest du nicht finden?
 
 Man kann seine Domäne im Office 365 Portal hinzufügen und alle nötigen DNS Einträge entsprechend für die Nutzung mit Office 365 umstellen. Nur der MX DNS Eintrag soll nicht geändert werden und muss weiter auf dem Mail Server vom Provider zeigen. Die Domäne sollte auf den Domänentyp internen Relay umgestellt werden. Im Office 365 für Business Portal kannst du lizenzierte Benutzer-Postfächer für alle personenbezogen Konten erstellen. Für Postfächer wie info@, welche auf dem Exchange Online Server kommen sollen und mit Berechtigungen von lizenzierten Office 365 Nutzer zugegriffen werden, kannst du freigegebene Postfächer verwenden. Alle Office 365 Postfächer benötigen Alias-Adressen mit dem onmicrosoft.com Domäne. Beim Provider erstelle Weiterleitungen in den identischen Postfächer zu diesen Alias-Adressen, um die E-Mails im Office 365 zu bekommen. Postfachinhalte kannst du mit .pst Export/Import in den Office 365 für Business Postfächern migrieren.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

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