Office 365 Business - Konto kann nicht eingerichtet werden - Probleme mit der Identität

Bastian Kirsch · 1. August 2022

Hallo liebe Community!Ich bin selbstständig und möchte gerne Business Standard nutzen. Wenn ich das Produkt bei Microsoft kaufen möchte, muss ich ein Konto einrichten. Für die Anmeldung ist es notwendig, dass ich einen Prüfcode auf eine Handynummer zugeschickt bekomme. Das klappt allerdings nicht. Wenn ich auf den Button Prüfcode zusenden drücke, erscheint immer eine Meldung, die mich auffordert, mich mit dem Support in Verbindung zu setzen, da es einer Indentitätsüberprüfung bedarf. Ich komme an dieser Stelle nicht weiter, trotz mehrfacher Nutzung der Support-Hotline und der Chat-Funktion. Ke

Thomas LST

Hallo Bastian,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Für weitere Unterstützung wende dich an den Microsoft Support, hier im Forum kann deine Anfrage nicht bearbeitet werden.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Peter.Star

Office 365 Business benötigt ein Domain-Konto.

Outlook.com kann als zusätzliches Konto eingerichtet werden.

Du versendest aus Office Outlook mit deinem Outlook.com Konto diese Anhänge. Passiert dies online ebenso?

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo CarlEspeter,

Ich freue mich, dass Du OneDrive for Business erfolgreich eingerichtet hast.

Wie im Artikel gezeigt, meldet man sich bei OneDrive for Business mit dem Office 365 Konto an.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Pauline R.

Hallo Doori,

outlook.de kann in Outlook 2016 nur via Exchange ActiveSync eingerichtet werden. Für Microsoft Exchange benötigt man ein Office 365 Konto (von den Business-Versionen von Office 365) oder ein anderes Exchange-basiertes Konto (gibt es z.B. von 1und1).

Gruß,

Pauline

Georgi T.

Hallo Christopher,

Die wichtigste Frage blieb unbeantwortet: Was für ein Konto ist in Outlook eingerichtet?
Exchange Online (Office 365 for Business), Outlook.de/com oder ein anderes?

Da Office 365 Business kein Exchange Online beinhaltet, nehme ich an, dass
ein anderes Konto eingerichtet ist.

Bitte versuche die Ordner über die Weboberfläche des Anbieters (möglicherweise über Einstellungen / Region / Sprache usw.) umzubenennen. Das kann je nach Anbieter verschieden sein.

Das ist der beste Weg, so werden die Änderungen dann auch lokal in Outlook synchronisiert werden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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