Office 365 Business Login unter Mac

Thomas Wagner_726 · 11. Februar 2017

Seit einer Woche funktioniert das Office 365 Business Login unter Mac nicht mehr (z.B. beim Öffnen von Outlook erscheint das Login Fenster), was dazu führt, dass keine Mails empfangen werden können.

Nach dem Login Versuch erscheint die Meldung: "Leider bestehen Serverprobleme, sodass wir Office 365 SharePoint zurzeit nicht hinzufügen können. Versuchen Sie es später erneut."

Unter WIndows funktioniert es problemlos.

Kennt das Problem jemand und wie löst man es?

Pauline R.

Hallo Nico,

mit Mein Konto meinst du das Office 365 Portal? Oder hast du zusätzlich zu der Business Version noch eine Version für Privatanwender? Wenn ja, welche?

Bei der Business Version meldest du dich hier an:
https://login.microsoftonline.com/login

Gruß,

Pauline

Alexandar Petrov

Hallo Thomas,

vielen Dank für Deine Anfrage.

Kannst Du Dich im Office 365 Portal anmelden? Kannst Du die Mails im Outlook Web App problemlos empfangen? Hast Du bereits ausprobiert Dein Office 365 Konto im Outlook

erneut einzurichten?

Erkläre bitte sonst Deine Angelegenheit besser und schicke einige Screenshots. Erkläre bitte noch was für SharePoint-Zugang hast Du im Outlook eingerichtet?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort"

Thomas Wagner_726

Das Problem konnte gelöst werden:

Anmeldeinformation in MAC löschen:

Outlook schließen

Neues Finder Fenster öffnen> Suchen Sie "Schlüsselbundverwaltung" >

Wählen Sie Passwörter in der Kategorienliste (links).

Wählen Sie in der Liste den gespeicherten Passwort der gelöscht werden soll, um sicherzugehen, löschen Sie alle Office relevanten Passwörter bezüglich
Exchange, ADAL und Microsoft.

Outlook erneut starten und die Anmeldeinformation wieder eintragen. Danach müsste diese gespeichert bleiben und damit das Problem sollte behoben sein.

Alexandar Petrov

Hallo Thomas,

brauchst Du hier weitere Unterstützung? Wurde das Problem gelöst?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Thomas,

vielen Dank, dass Du Deine Lösung veröffentlicht hast.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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