Office 365 Business "Nicht lizenziertes Produkt"

Deniz Turhan · 28. Juni 2018

Hallo Liebe Community!

Seit 4 Tagen bin ich nun nach einigen Startschwierigkeiten mit Office 365 unterwegs (11 gescheiterte Versuche Office zu installieren, jeweils bei der hälfte ohne erkennbaren Grund abgebrochen...).

Seit heute morgen will Office aber ein Update ausführen und hat, um mich dazu zu zwingen, erstmal die meisten Funktionen deaktiviert.

Das blöde ist nur, es führt kein Update aus. In der Konto Ansicht kriege ich nur zu sehen, das Produkt wäre nicht lizenziert - was ich anhand meiner Konto-Seite nicht bestätigen kann.

- Neustart hat nichts gebracht

- Starten als Administrator hat nichts gebracht

Auf ne Neuinstallation hab ich verständlicherweise keine Lust...

Hat jemand ein ähnliches Problem und vielleicht eine Lösung parat?

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Bitte schaue Dir einmal diesen Artikel an:
Fehler "Nicht lizenziertes Produkt" und Aktivierungsfehler in Office - Microsoft-Support
Dort sind einige Lösungsansätze, die sehr hilfreich sein können.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Gudrun_017

Hallo Peter,

es ist Office 365 Business. Ich habe jetzt herausgfunden, dass es nicht die Lizenz ist, sondern der Rechner.

Was kann dort noch machen? Office 365 als Testversion war schon mal auf dem Rechner, ich habe Office365 als Programm schon ein paar mal gelöscht und installiert, es kommt aber immer der gleiche Fehler.

"Produkt nicht lizenziert".

Kann es sein, dass er den Produkt-Key von der Testversion irgendwo noch gespeichert hat?

Vielen Dank

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine
Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Deniz,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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