Office 365 Business Standard als Freiberufler kaufen

ClaudiaLeischner · 6. Oktober 2020

hallo,

ich will als freiberuflicher wechseln von single zu business standard e3 ich benötige die TEAMS vollversion.

wenn ich das produkt kaufen will und auf code senden per sms klicke, dann kommt die meldung, dass es ein problem mit meiner telefonnummer gibt es ist eine normale mobilfunknummer - und RICHTIG eingegeben und ich den support kontaktieren soll.

wenn ich den support kontaktiere, dann komme ich da nicht weiter weil ich kein geschäftskunde bin ? - natürlich, ich will ja erst einer werden!

wie kann ich das produkt business standard e3 kaufen?

danke für rückmeldung

CL

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte entschuldige die sehr verspätete Kontakaufnahme.

Ich möchte Dich bitten Dich
hier an den Vertrieb zu wenden.

Microsoft/Office 365 Dienstbeschreibung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support

BvS Consulting

Ich habe dieses "Kontaktformular" gestern ausgefüllt - jetzt hat Microsoft noch wenige Stunden, um das Problem zu lösen. Danach wird es eben keinen neuen "Office 365 Business"-Kunden geben, weil Microsoft Kunden, die neue Notebooks kaufen, nur 5 Tage Zeit
gibt, um eine Lizenz zu erwerben und dann die Funktionalität abschaltet. Es gleichzeitig aber nicht schafft, einen simplen Prozess, wie den Kauf eines Produkts durch ein (kleines) Unternehmen reibungslos zu ermöglichen.

Ich kenne es aus vielen Jahren in erfolgreichen Unternehmen eigentlich so, dass Unternehmen sich bei deren Interessenten meldeten, um den Kaufprozess geschmeidig zu gestalten. Das gelingt Microsoft definitiv nicht.

Ich bin gespannt, was Sabine (Bendiek) mir dazu schreibt und wie sie es findet, was hier gerade passiert...

Gruß,

Bernhard

Wolf Spohr

Hallo.

Wo willst Du den Kauf tätigen und was soll bezogen werden.

Kannst Du mir einen Screenshot zur Verfügung stellen?.

Hier
kannst Du eine E-Mail schicken auf der rechten Seite hast du die Möglichkeint einen Rückruf zu beantragen.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

BvS Consulting

Hallo Wolf,

sitze gerade. Nicht am Rechner, daher ohne screenshot. Ich versuche bei Microsoft Office 365 online zu kaufen. komme bis zur Seite "Ich bin kein Roboter", gebe die Mobilnummer für die Bestätigungs-SMS ein und drücke "weiter", dann kommt die Aufforderung,
mich an den support zu wednen, da weitere info zur identitätsprüfung benötigt würden.

ich bin Freiberufler hhhhh

Wolf Spohr

Guten Morgen.

Bitte versuche das Kontakformular so das man Dir helfn kann da wir den Kauf nicht betreuen.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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