Office 365 Business Standard - Exchange Admin Center - Öffentliche Ordner -> "Unexpected...

MWJ_EG · 25. Mai 2020

Hallo,

ich wollte in Exchange öffentliche Ordner einrichten und habe dazu im Admin-Center "Postfächer für öffentliche Ordner" und "Öffentlcihe Ordner" angelegt. Da ich die Namen und die Struktur aber nochmal ändern wollte, habe ich die Ordner nochmals gelöscht und wollte auch die Postfächer erst mal "Sekundäre Hierarchie" löschen. Leider geht das aber nicht, es kommt ein Fehler: "Unexpected mailbox state".

Mache ich da was falsch oder brauche ich den Support?

Danke...

MfG

MWJ_EG

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Würdest du bitte einige Screenshots, oder eine
Aufzeichnung zuschicken, um deine Angelegenheit besser zu beschreiben, sodass man die Struktur, die Fehlermeldung beim Löschen und was gelöst wird sehen kann. Wenn du diese Informationen hier nicht für alle freigeben willst, kannst du meine private Nachricht
beantworten.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

MWJ_EG

Hallo,

danke für die Antwort.

Ich konnte mittlerweile über Powershell die Sache bereinigen.

Damit konnte ich die Postfächer mit "Sekundärer Hierarchie" löschen und die Konfiguration durchführen.

Nun habe ich aber 2 Clients, bei denen der Öffentliche Ordner nicht im Outlook und in der WebApp aufauchen.

Ich denke aber das ist ein Konfigurationsfehler. Das muss ich mir selbst mal ansehen.

Trotzdem vielen Dank!

MfG

Henning Jolmes DC

Hallo Galin,
 danke für die schnelle Rückmeldung.
 Da ich selbst Admin bin, habe ich das schnell prüfen können.
 Im Admin Center ist mir eine Microsoft 365 Business Standard Lizenz zugewiesen. Mailversand über die Outlook-Desktop-Anwendung klappt, Auch hat sonst niemand in meinem Unternehmen das Problem, alle haben die gleiche Lizenz.
 Im Exchange-Admin-Center Sind alle Berechtigungen Outlook on the web, Outlook desktop (MAPI), Exchange web services, Mobile (Exchange ActiveSync), IMAP und POP3 aktiv.
 Gruß
 Henning

Georgi T.

Hallo Thomas,

Das kannst Du über den Exchange Admin Center/ Öffentliche Ordner/ Öffentliche Ordner /
einstellen. Hier den Ordner auswählen und auf
Verwalten klicken. In das neueröffnete Fenster, den Benutzer auswählen und die Option
Änderungen auf diesen öffentlichen Ordner und seine gesamten Unterordner anwenden aktivieren.
Siehe Bild:

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Martin G. (m.g)

Hallo Alexander,
 danke für deine Antwort.

Kannst du das Problem in dem Edge Browser und einem Inkognito Fenster mit deinem Admin Account reproduzieren.

Ja im Ikongnito Fenster des Edge Browsers sieht es ähnlich aus:

Hast du auch ein alternatives Netzwerk ausprobiert?

Das ganze wurde in einem anderen Netzwerk getestet.

Kann man alle andere Funktionen in den Admin Center problemlos nutzen?

Nein, es funktionieren ebenfalls nicht:
 - Öffentliche Ordner -> Öffentliche Ordner (https://admin.exchange.microsoft.com/#/publicfolders)
 - Öffentlicher Ordner -> Postfach für öffentliche Ordner (https://admin.exchange.microsoft.com/#/publicfoldersmailboxes)
 - Klassisches Exchange Admin Center

Teste bitte auch einen weiteren Admin ohne Lizenz zu erstellen und prüfe mit dem neuen Account, ob das Problem auch vorkommt.

Ja, es kommen die gleichen Fehler.
 Gruß Martin

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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