Office 365 Dateien werden nicht zum Öffnen angeboten, sondern nur Ordner

Reini1 · 1. Februar 2018

Hallo,

seit einigen Tagen erscheinen in Word beim Öffnen-Befehl im Office-Explorer immer nur die Ordner bzw. Unterordner, nicht aber die darin enthaltenen Dateien. Wenn ich einen Ordner anklicke, heißt es nur "Es werden keine Suchergebnisse gefunden" - so als ob der Ordner leer wäre.

Um eine Datei zu öffnen muss ich jetzt immer den Umweg über den Microsoft-Explorer nehmen. Dort werden alle Ordner und die darin enthaltenen Dateien korrekt angezeigt.

Der Fehler tritt nur in Word auf, nicht aber in Excel.

Kennt jemand das Problem und weiß dafür eine Lösung?

Office 365 Home läuft unter Win10-64, ansonsten keine Störungen.

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

dein Screenshot zeigt eindeutig, dass du nach Word-Vorlagen (*.dotx, ...) suchst. Vermutlich sind in dem Ordner aber keine Vorlagen vorhanden.

Viele Grüße

Lisa

Reini1

Hallo Kyle, hier ist ein beliebiges Beispiel: Im Explorer wird im Unterordner "Maße" die darin enthaltene
Datei korrekt angezeigt und von hieraus auch in Wort geladen. Aber im Öffnen-Fenster von Word erscheint die Datei nicht.

Andererseits wird sie aber anschließend in Word beim erneuten Öffnen unter der Rubrik "Zuletzt verwendete
Dateien" angezeigt. Word scheint also diese Datei zu erkennen, kann aber beim Öffnen-Befehl nach dem Durchsuchen der Ordnerstruktur nicht auf die im letzten Unterordner enthaltenen Dateien zugreifen. Ich hoffe, Sie finden eine Lösung für dieses Problem.
Freundliche Grüße Reini

Reini1

Hallo Lisa, ich möchte in einem Mausloch verschwinden, so schäme ich mich! Aber manchmal ist man blind und sieht die einfachsten Lösungen nicht, weil man sie dort nun gerade nicht vermutet.

Also: Herzlichen Dank!

LG Reini

Kyle_Si

Hallo Reini,

kannst du uns einen
Screenshot dieses Verhaltens schicken, sodass wir dieses Anliegen besser in Griff bekommen können.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Ute-Simon

Hallo Reini,

hat die Word-Datei die korrekte Dateiendung .docx? (Es kann beim Umbenennen von Dateien passieren, dass die Dateiendung versehentlich gelöscht wird.)

Wenn Du unten rechts auf die Schaltfläche mit "Alle Word-Dateien" klickst, müsstest Du auf "Alle Dateien *.*" umstellen können. Siehst Du Deine Datei dann?

Dein Ordnerpfad hat Sonderzeichen (#, ß). Wenn Du ein Verzeichnis ohne Sonderzeichen (z.B. Desktop) auswählst, werden die dort gespeicherten Word-Dateien dann angezeigt? Verzichte auch im Dateinamen auf solche Sonderzeichen.

Viele Grüße

Ute

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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