Office 365 Deutschlandcloud - Daten aus unlizenziertem Tenant retten

Michael Friedla · 5. November 2019

Hallo zusammen,

ich stehe gerade vor dem Problem, dass bei einem Neukunden mit Tenant in der alten Deutschlandcloud (Telekom-gehosted) der alte Dienstleister vor Übergabe alle Lizenzen gekündigt hat. Laut Vertrieb gibt es keine Möglichkeit mehr, die Lizenzen zu verlängern, um so händisch Daten zu exportieren.

Nun stehe ich vor dem Problem, dass ich die Daten (Mailboxen und Sharepoint) irgendwie da raus bekommen muss, damit diese nicht verloren gehen.

Momentan scheitert eine eDiscovery-Search daran, dass ich keine Lizenz habe, um die Daten zu migrieren. Ich habe keine Idee, wie ich die Daten dort retten und in einen "normalen" Office 365-Tenant (in der international Cloud) umziehen kann.

Würden Drittanbieterlösungen (wie z.B. Bit Titan) hier helfen? Oder brauchen die auch eine aktive Lizenz?

Gibt es hier Möglichkeiten, dass man bei MS eine Art "Migrationslizenz" anfragen kann, wenn Microsoft sieht, dass es einen Tenant in der International Cloud gibt?

Schon mal vielen Dank für alle Antworten.

Michael F.

Wolf Spohr

Guten Tag,

Bitte melde Dich bei den Kollegen hier.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

ChristianKramer

Es sieht so aus, als ob der zu der für mich relevanten ADV für Office 365 aus der DeutschlandCloud führt (Telekom). Jedoch gibt es die Seite nicht. Bitte korrigieren!

Claudia_108

Hallo Galin Karlov

Ich habe geprüft ob der Admin, unlizenziert, Zugriff auf die OneDrive-Daten des Benutzer, auch unlizenziert, hat. Die Seite des Benutzers ist in den Eigenschaften nicht mehr aufgeführt also nicht erreichbar.

Ist eine Office-Lizenz dem Benutzer zugewiesen, ist die Seite erreichbar, klicke ich mit dem Admin auf dem Seite dann erhalte ich keine OneDrive-Daten sondern die Seite (OneDrive Web) die besagt das die Anmeldung erfolgreich war aber jedoch nicht den Kriterien
für den Zugriff auf diese Resource entspricht. Ich soll mich mit einem anderen Konto anmelden.

Freundliche Grüsse

Claudia

Zonki_FR

Ist mir auch passiert.... so eine sch....

Ich versuche gerade mit einem Undelete-Programm Daten zu retten...

Cornelia und RolandL

das hab ich getan, jetzt steht erneut "unlizenzierte Version" auf einem PC am anderen muss ich immer wenn ich Anwendung starte das Konto aktivieren. offline - geht gar keine Office Anwendung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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