Office 365 Education, es kommt keine Bestätigung.

Anton Lindinger · 17. August 2017

Hallo,

Ich habe vor über einem Monat, für meinen Kunden, eine Office 365 Education Tenant.

Vor zwei Wochen wurde die Registrierung erneut versucht, jedoch kam nach der beschriebenen einen Woche Wartezeit weder eine Bestätigung oder Ablehnung noch irgendeine Information.

Die Support Links auf der Registrierungsseite führen zu keinem Support oder dergleichen, lediglich zu Nutzungsbestimmungen....

Wo bekomme ich Support für dieses Problem? Gibt es eine Support Nummer die ich anrufen könnte?

Lg. Anton

Georgi T.

Hallo Anton,

Konnte die Situation geklärt werden?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Anton,

Sowie ich aus deinem ersten Post verstanden habe, möchtest du für deinen Kunden einen Office 365 Education Tenant (Organisation) erstellen/registrieren.

Die Prozedur dafür ist im Artikel "Set up an Office 365 Education tenant" beschrieben.
Damit wird eine Bildungseinrichtung für Office 365 Education registriert.

Ich werde dir in einer privaten Nachricht die Kontakte der Kollegen, die für die Office 365 Education zuständig sind zukommen lassen. Bitte kontaktiere sie für weitere Fragen. Sie werden dir bestimmt weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Anton Lindinger

Hallo,

erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort!

Da habe ich wohl einen falschen Link von unserem MS-Betreuer erhalten... da dort lediglich ein paar Firmeninformationen angegeben werden mussten und das Formular zur Überprüfung abgesandt wurde. Und zwar über diese

Seite.

Nichts desto trotz habe ich die Anleitung jetzt befolgt und einen Education Account angelegt und die Domain Verifizierung eingeleitet.

Was aus der Anleitung nicht hervorgeht, ob dies jetzt eine Testversion ist..? Wenn dies der Fall ist, wie ist dann das weitere Vorgehen um es zu einem vollwertigen Education Account zu machen, bzw. wo wird danach der Antrag dafür gestellt? Damit das Migrieren
vom Alten Account mit allen Usern und Daten abgeschlossen werden kann?

Lg. Anton

Georgi T.

Hallo Anton,

Hast du die Prozedur wie im Artikel "Set up an Office 365 Education tenant"
beschrieben durchgeführt?

Hast du im Junk/Trash-Mail Ordner nach eine Bestätigung/Ablehnung überprüft?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Anton Lindinger

Bis dato ist leider keine Mail eingegangen weder im junk & trash

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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