Office 365 Education Registrierungscode/Bestätigungscode funktioniert nicht

Diskutiere und helfe bei Office 365 Education Registrierungscode/Bestätigungscode funktioniert nicht im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Guten Tag! Ich habe mit meiner dienstlichen E-Mail-Adresse Office 365 Education angefordert, was mir auch genehmigt wurde. Ich versuche nun, die... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von TomWie, 10. August 2019.

  1. TomWie
    TomWie Gast

    Office 365 Education Registrierungscode/Bestätigungscode funktioniert nicht


    Guten Tag!

    Ich habe mit meiner dienstlichen E-Mail-Adresse Office 365 Education angefordert, was mir auch genehmigt wurde. Ich versuche nun, die Registrierung abzuschließen.


    1. Hierfür klicke ich auf den Link in der E-Mail des Microsoft-Supports und werde auf die Registrierungsseite geleitet.

    2. Ich klicke auf "Ich bin Lehrer".

    3. Ich gebe meinen Namen, meine Dienst-E-Mail-Adresse und ein geeignetes Passwort ein.

    4. Ich entnehme der soeben verschickten E-Mail an meine Dienst-Adresse den 6-stelligen Registrierungs-/Bestätigungscode und gebe diesen auf der Registrierungsseite ein (per Copy-Paste, also kein Tippfehler möglich).

    5. Als Region lasse ich "Deutschland" ausgewählt.

    6. Die beiden Kästchen zu Microsoft-Angeboten sowie zur Weitergabe meiner Daten lasse ich unangekreuzt.

    7. Ich klicke auf "Start".

    8. Es erscheint eine Seite, bei der ich erneut ein Passwort und den Registrierungs-/Bestätigungscode eingeben soll. Unter dem entsprechenden Code-Kästchen steht in roter Schrift "Geben Sie einen gültigen Bestätigungscode ein".

    9. Ich klicke auf "Registrierungscode erneut senden" und gebe den neuen Code aus der nun erhaltenen E-Mail ein. Ich klicke auf "Weiter".

    10. Es erscheint eine Seite, in der erneut die beiden unter 6. beschriebenen Kästchen abgefragt werden, die ich wiederum unangekreuzt lasse. Ich klicke auf "Weiter".

    11. Ich komme zu Schritt 8 zurück.


    Ich habe dieses Verfahren an zwei Tagen mit jeweils zweimaliger Neusendung des Codes versucht. Zwischen der Neusendung des Codes und dem Registrierungsversuch liegen jeweils nur wenige Sekunden.


    Was kann ich tun, um meine Registrierung zu beenden?


    Mit herzlichem Dank und freundlichen Grüßen

    TomWie
     
  2. Thomas Löwe Win User

    office education Bestätigungscode/Registrierungscode

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Zur Nutzung von Office 365 Education wird eine persönliche E-Mailadresse deiner Bildungseinrichtung benötigt.

    Stellt deine Bildungseinrichtung persönliche E-Mailadressen und Office 365 ProPlus bereit?
  3. Thomas Löwe Win User

    office education Bestätigungscode/Registrierungscode

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Der Bestätigungscode ist nach Eingang nur wenige Minuten gültig und muss sofort nach Eingang eingegeben werden.

    Eine Anmeldung zu Office 365 Education ist nur mit einer persönlichen E-Mailadresse deiner Bildungseinrichtung möglich.

    Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

    https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  4. Sunnyb_776 Win User

    office education Bestätigungscode/Registrierungscode

    Hallo Herr Löwe,

    da ist dann wohl das Bildungsministerium nicht kompatibel mit dem Microsoft Support.

    In meiner Schule gibt es (wie in fast allen Grundschulen) kein WLan, keine eigenen Mailadressen, keine Laptops für Lehrer und eine Schulleitung bzw. Sekretärin, die nur stundenweise anzutreffen sind. Ein Code, der nur wenige Minuten gültig ist, bringt da
    gar nichts. Ich kann mich aber nicht daran erinnern, dies irgendwo gelesen zu haben.

    Ich frage mich allerdings, wie es beim letzten Mal möglich war, dass es klappte. Ich möchte ja Office Education eigentlich verlängern.

    Danke für Ihre Unterstützung.

    Mit freundlichen Grüßen

    sunnyb
  5. Thomas Löwe Win User

    office education Bestätigungscode/Registrierungscode

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

    Ich habe keine ergänzenden Informationen zu meiner Antwort.

    Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
  6. Sunnyb_776 Win User

    office education Bestätigungscode/Registrierungscode

    Hallo,

    als "normale" Grundschullehrkraft gibt es leider keine schuleigene Mailadresse. Ich konnte aber die Mailadresse meiner Schule angeben und diese hat dann einen Bestätigungscode zugemailt bekommen, der dann an mich weitergeleitet wurde. Ich kann in einem Eingabefenster
    meinen Namen eingeben, ein Kennwort festlegen und den Code eingeben, aber leider führt dieser Weg dann nicht weiter. Es wird einfach nur das Feld mit dem Namen und dem Kennwort wieder frei und ich könnte mir den Code nochmals schicken lassen. Einen Tippfehler
    kann ich ausschließen, da ich mittlerweile bereits zweimal einen Code eingegeben habe.

    Mit freundlichen Grüßen
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office 365 Education Registrierungscode/Bestätigungscode funktioniert nicht - Microsoft Office

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