Office 365 Enterprise Abo erlaubt (Admin-)Benutzer keinen Zugriff Dateifreigaben (OneDrive)...

DirkLehmann · 10. August 2017

Hallo,

warum kann ein Nutzer des OneDrives sich (egal in welchem Ordern) keine neuen Word etc. - Dateien anlegen? Siehe Screenshot:

Ein Freigabe des Zugriffs durch den Office 365 Enterprise Administrator wird nicht benachrichtigt, jedoch kann man dann auch nichts freigeben.

Ich bin kurz davor das Benutzerkonto in Office zu entfernen und noch mal neu hinzuzufügen, in der Hoffnung, dass dann das Problem behoben ist. Jedoch habe ich bereit den OneDrive-Client mal neu mit dem Benutzerkonto verbunden, sowie die Benutzerlizenz dem Benutzer entzogen und wieder neu zugewiesen. Hat beide nichts gebracht. Einen Admin der am Cloud-Server die Quotas und Berechtigung verwaltet kann man vermutlich nicht, als Abonnent, einfach anrufen. Daher hier die Fragen, was man da als Office 365 Abonnement noch selbst für Möglichkeiten hat, um sich selbst das Problem zu beheben, oder ob da weiterer Support seiten Microsoft etc. angeforderte werden müsst (wo wäre dann das Ticket zu eröffnen?).

DL

Bernard_Par

Hallo Dirk,

Bitte kontaktieren des
Office 365 Business-Supports – Administratorhilfe, da dies der geeignertere Ort für Deine Sachlage ist. Dort sind auch Spezialisten die mit Dir über eventuelle Workarounds diskutieren können.

Auch wenn hier Sachlagen wie Deine sehr eingeschränkt behandelt werden können, gibt es jedoch ein paar Community-Moderatoren und aktive User mit dementsprechenden Hintergrund , die hier eventuel doch helfen können. Deshalb bitte lösche diesen Thread nicht,
denn diese können hier plötzlich antworten.

Bei weiteren Fragen stehe ich zur Verfügung.

Beste Grüße,

Bernard

ChristophDahlen

Ich kann bestätigen, daß das Entfernen einer Office-Installation auf einem Office 365 Enterprise E3 Abonnement ohne Admin-Zugriff inzwischen wieder möglich ist.

Danke für die Hilfe.

Claudia_108

Hallo Galin Karlov

Ich habe geprüft ob der Admin, unlizenziert, Zugriff auf die OneDrive-Daten des Benutzer, auch unlizenziert, hat. Die Seite des Benutzers ist in den Eigenschaften nicht mehr aufgeführt also nicht erreichbar.

Ist eine Office-Lizenz dem Benutzer zugewiesen, ist die Seite erreichbar, klicke ich mit dem Admin auf dem Seite dann erhalte ich keine OneDrive-Daten sondern die Seite (OneDrive Web) die besagt das die Anmeldung erfolgreich war aber jedoch nicht den Kriterien
für den Zugriff auf diese Resource entspricht. Ich soll mich mit einem anderen Konto anmelden.

Freundliche Grüsse

Claudia

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Das teilen mit externen Benutzern muß freigeschaltet sein.

Für die gesamte Einrichtung.

Das kann nur der Admin der Schule.

H ier
etwas algemeines zum Thema external Sharing.

Es kann sein das es nicht erlaubt ist die daten mit externen benutzern zu teilen.

Freue mich auf Deine Rückmerldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator.

Galin Karlovv

Hallo Brasil2004,
Welches Abo hast du bei Microsoft 365?
Admin Center haben Microsoft 365 Business Abos. Du kannst nicht ein Admin Center für Microsoft 365 Home erstellen und nutzen.
Es gibt Microsoft 365 Trial Versionen (30 Tage) für E3 Abo.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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