Office 365 Family

Diskutiere und helfe bei Office 365 Family im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo liebe Community, ich habe heute bei Amazon eine Lizenz für Office 365 Familiy gekauft. Die Aktivierung über office.de/setup verlief... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von X.Scheff, 2. Juni 2020.

  1. X.Scheff
    X.Scheff Gast

    Office 365 Family


    Hallo liebe Community,


    ich habe heute bei Amazon eine Lizenz für Office 365 Familiy gekauft.

    Die Aktivierung über office.de/setup verlief problemlos und ich habe den Key mit einem neuen Microsoft-Konto für einen neuen Rechner verknüpft. Der Zeitraum der Aktivierung wurde abschliessend für 1 Jahr bestätigt.

    Wenn ich mich nun mit diesem Microsoft-Konto bei dem neuen Rechner anmelden will, wird die Produktaktivierung für die vorinstallierten Office-Anwendungen nicht übernommen. Die Programme fordern mich zu einer Aktivierung auf und wenn ich den Key eingebe, wird angezeigt, dass der Key bereits benutzt wird und ich entweder einen weiteren Key eingeben soll oder mich einem Microsoft-Konto anmelden soll, mit dem die Aktivierung für die installierten Produkte erfolgt ist.


    Auf den Hilfeseiten bekomme ich kur den Rat und auch einen Link, dass ich die Apps nun unter meinem Microsoft herunterladen kann.

    Im Account kann ich nichts laden. Der Punkt Microsoft 365 gibt mir nur die Option, eine Testversion zu laden, Office zu kaufen oder mit einem vorhandenen Key zu aktivieren.
    Aktiviere ich, bekomme ich die Meldung, dass der Key bereits benutzt wird.


    Wie gehe ich vor, um meine gekaufte Version auf dem neuen Rechner zu aktivieren? Ich bin mit meinem Latein am Ende. Ich verstehe nicht, dass nach erfolgreicher Aktivierung die Daten von meinem neuen Microsoft-Konto keine Gültigkeit zu haben scheinen.


    Vielen Dank im Voraus!


    Cäcilia
     
  2. Peter.Star Win User

    2 Microsoft 365 Single Konten zu einem Family Konto zusammenführen

    Hallo,

    es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
    hinzu.

    Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

    Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

    Peter
  3. Thomas Löwe Win User

    Office-Abo erweitern

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Sollte deine Tochter in deinem Haushalt leben, dann kannst du Microsoft 365 Family mit ihr teilen.

    Microsoft 365 Family erlaubt die Installation auf PC und Mac, beide Installationen werden unterstützt.

    Von Microsoft 365 Single kann auf Microsoft 365 Family gewechselt werden. Es kann ein Produkt-Key (eToken) im Handel erworben werden oder eine Lizenz wird im Microsoft Store erworben. Die noch verbleibende Laufzeit von Microsoft 365 Single wird anteilig
    auf die Microsoft 365 Family Laufzeit hinzugerechnet.

    Hier findest du ausführliche Informationen:

    https://support.office.com/de-de/ar...personal-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  4. Thomas Löwe Win User

    Microsoft 365 Family-Aktivierung

    Hallo Markus,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Die Produktbezeichnung lautet Microsoft 365 Family (früher Office 365 Home).

    Deinem Microsoft Konto ist kein Microsoft 365 Family Abonnement zugeordnet?

    Wo wurde die Lizenz erworben?

    Wie erfolgte die Zuordnung zu deinem Microsoft Konto?
  5. Peter.Star Win User

    Dringende Handlung Mic.365 und ACCESS? Verbindung!?

    Access gehört zum Lieferumfang von Microsoft 365 Family, Single.

    Sollte unter Alle Apps einer der ersten Einträge sein.

    Der Monatsbeitrag beträgt für Family 10 €.
  6. Thomas Löwe Win User

    Microsoft 365 Family aktivieren

    Hallo Renate,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft 365 Family ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family zugeordnet wurde:
    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Beginne dort die Installation.

    Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office 365 Family - Microsoft Office

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