Office 365 / Fehler bei Installation Product Key nach Anniversary Update

LeopoldRanke · 7. Oktober 2016

Hallo,

heute wurde das Anniversary Update auf meinem Rechner installiert. Anschließend habe ich Outlook gestartet, es kam diese Fehlermeldung:

Leider ist bei der Installation Ihres Product Key ein Fehler aufgetreten. Systemfehler oxc06d007e

Was ist zu tun?

Thomas Löwe

Hallo Leopold,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook, soweit noch möglich:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte melde dich anschließend mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worde:

https://office.com/myaccount

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365).

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Sarah_Sa

Hallo Halbgerade,

welche App benutzt du? Ist es die vorinstallierte OneNote App oder die Desktop App? Kam dieser Fehler nach dem Anniversary Update oder welchen Update meinst du? Kannst du mir auch einen Screenshot machen, von dem was du meinst?

Gruß,

Sarah

MSC_F

Vielen Dank für den Hinweis. Bei mir ist aber iCloud 6.0 (genauer 6.0.1.41) installiert.

Der Fehler trat übrigens nach Ausführung des Anniversary Update auf (Windows 10, Version 1607).

DaveM121

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Hallo Christine

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde Ihnen dabei helfen . . .

Haben Sie Office 365 ursprünglich auf einem PC installiert und Ihren Product Key verwendet, wenn ja, ist diese Lizenz nicht online mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft und es ist dort vorhanden, dass Ihre Office-Lizenz und Installationen verwaltet werden:

Melden Sie sich bei dieser Seite an: https://account.microsoft.com/services/

Sehen Sie auf dieser Seite Ihr Abonnement, wenn ja, dann können Sie Office 365 installieren, ohne dass ein Product Key erforderlich ist . . .

Tassis Michael

Hi,

ich habe das selbe Problem.

Seit dem anniversary update synct die App nicht mehr. Hab auch weitere Rechner laufen, bei denen der Client das Richtige macht, aber nicht auf dem NB mit anniversary update Win 10 Home.

Der 2. Rechner ist ein Win 7 und der 3. Rechner ein Win 10 Home NB ohne anniversary update. Bin auch schon SEHR genervt, dass das nicht funktioniert!!! Bitte um eine dringede Lösung!!

Bestes

Michael Tassis

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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