Office 365 for business - Problem mit Kontak-Synch

Alex Kirchgatterer · 21. Februar 2017

Nach Stunden des Suchens geb ich nun auf und Frag hier mal nach:

Mein Problem scheint simple: Mein Kontakt Ordner in Outlook hat ca. 800 Kontakte - auf dem Server sind es in dem selben ordner aber 1,100 Kontakte.

Ich schaff es einfach nicht diesen Kontakt-ordner zu synchronisieren.

Ich weis auch nicht warum mir auf einmal diese Kontakte abhanden gekommen sind - es hat ja vorher gepasst und es sind keine doppelten Einträge?

Kann mir wer helfen bitte?

Alexandar Petrov

Hallo Ben,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wie hast du genau deine Kontakte und Kalender von Thunderbird auf Outlook Web App im Office 365 Business Portal hochgeladen und synchronisiert? War dein Office 365 Business Postfach im Thunderbird als Exchnge Online Postfach eingerichtet? Waren diese Kontake und Kalender in deinem Office 365 Business Postfach gelagert oder gehören sie zu einem anderen Postfach?

Man kann mit Thunderbird sein Adressbuch/Kontake und seinen Kalender zu .csv Dateien exportieren und diese .csv Dateien im Outlook Desktop App in dem Office 365 Business Account importieren.
Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Dajana Eisele

Hallo,

wir haben ein Office Premium Business Paket erworben.

Jetzt habe ich auf einem Laptop Skype Business installiert, ich habe dazu den die im Paket beinhalteten

Download zum Installieren von Skype for Business genutzt.

Die Installation hat geklappt, allerdings sind fas talle Menüfelder ausgegraut, unter dem Menüreiter Kontake ist alles ausgegraut.

Nach der Installation habe ich mich mit den Daten vom Microsoft Office Account angemeldet.

Ich habe jemanden, der einen Skype Business Account nutzt unseren Kontakt gegeben, wir sind nicht erreichbar.

Ich weiß nicht mehr, was ich noch anders machen kann, bzw. ich finde den Haken nicht.

Danke

Desislava Dimova MSF

Hallo mister.peppschmier,

In Bezug auf den OneDrive for Business:

Die häufig auftretenden Störungen werden durch Löschen des Caches behoben, was auch gleich des weil es meistents um Cachestörungen geht.

"ein Aufheben der Synchronisationsverbindung und eine anschließende Neusynchronisation mit dem jeweiligen Ordner" spart Zeit und ersetzt das Cache löschen, nimmt man aber nur bei SharePoint Bibliotheken, weil man den Synch Pfad unter den Sync Störungen viel
leichter erkennt.

In Bezug auf OneDrive für private Anwender:

Wird von uns nur bei Synchronisation von OneDrive for Business Bibliothek unterstützt.

Beim rechten Mausklick auf den Engine seht man die Option "View sync issues". Hast Du Dir die Option angeschaut?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Salvisberg

Hallo Galin

Ich habe das gleiche Problem: Office 365 Home 64 bit, und ich wünsche den kostenlosen Skype for Business Basic Client um von meinem privaten PC mit meinem Arbeitgeber an Skype for Business Meetings teilnehmen zu können.

Aber in der von dir referenzierten Office 365 Portal Seite gibt es nur einen MSI Installer für "Skype for Business Basic", welcher aber nicht mit dem Klick und Los Office 365 Home kompatibel ist.

Vielen Dank für einen Hinweis

Desislava Dimova MSF

Hallo Thomasvon Bodeck,

In der Community wird die Benutzer von OneDrive for Business betreut. Hiermit
die Kontake der Kollegen OneDrive betreuen.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

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