Office 365 für Mac extrem langsam

Barbara_427 · 16. Juli 2023

Hallo, Seit einiger Zeit starten die Office Anwendungen Word, Excel, Power-Point auf dem Mac extrem langsam bis zu 5 Minuten, bzw. stürzen beim Start komplett ab. Das passiert wenn ich das Programm direkt starte oder eine Datei öffnen möchte. Bei Microsoft Home and Student Einzelplatzlizenz das gleiche Problem wie jetzt auch bei Office 365.Ganz besonders langsam sind die Anwendungen nach einem Neustart. Updates von Microsoft werden regelmäßig gemacht.iMac 2019, Mac OS 12.6.3. auch bei Vorgängerversionen war das Problem vorhanden. Alle anderen Programme starten schnell und einwandfrei.Al

RetoStump

Guten Tag Frau Dimova,

so wie es scheint besteht dieses Problem schon ziemlich lange. Wird in absehbarer Zeit eine Lösung vorhanden sein? Mit dem Status quo zu arbeiten ist äusserst mühsam.

Freundliche Grüsse

Desislava Dimova MSF

Hallo MatthiasDreuw,

Es geht um eine bekannte Störung. Und es wird daran gearbeitet.

Deine Meinung darüber kannst Du den Entwicklern
hier mitteilen.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Desislava Dimova MSF

Hallo RetoStump,

Hiermit die Kontakte der Kollegen,
die Office Insider für Mac betreuen. Berichte die Störung dort bitte. Probiere aber erst mal 15.20 zu installieren.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

manfredellmerer

Bei mir seit heute mittag

langsam wird's extrem unangenehm!

MacStutz

Hallo Thomas Löwe

Erstmal danke für die Superschnelle Antwort

Ich habe das Office komplett neu Installiert, aber leider immer noch das selbe Problem :eek:

(

Word & Excel benötigen für den Start ca. 1 Mnute

Gibts noch andere Tricks?

lg

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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