Office 365 für Studenten Aktivierung nicht möglich

Kakhaber Bagirov · 11. August 2018

Hallo,

ich bin Student der TU Darmstadt und habe mich mit meiner Uni-Mailadresse angemeldet, um die kostenlose Studentenversion der Microsoft Office Produkten nutzen zu können.

Online kann ich die Programme benutzen aber nicht die installierten Desktopanwendungen.

Nach dem Start steht dort: "Produkthinweis: Die meisten Features von Word wurden deaktiviert, weil es nicht aktiviert wurde. ---->Aktivieren"

Ich klicke auf "Aktivieren", melde mich mit meinem Uni Account an aber es passiert nichts. Es erscheint ein Fenster in dem steht, dass keine Office-Produkte für dieses Konto gefunden wurden.

Können Sie mir bitte sagen was ich machen kann oder woran das liegt?

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Peter.Star

Hallo,

Office Home & Student 2013 ist eine Lizenz für einen Rechner. Eine Aktivierung auf einem zweiten Rechner ist nicht möglich. In diesem Fall wäre Office 365 Home Premium die bessere Wahl gewesen, da diese auf bis zu fünf Rechner im Haushalt zu installieren
ist.

Gruß

Peter

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe die Versionsangaben nach deinen geänderten Angaben berichtigt.

Microsoft Office 2019 Home and Student darf auf einem PC installiert und aktiviert werden?

Eine Aktivierung der Office Mobile Apps mit einer Dauerlizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student ist nicht möglich, hierzu wird ein Microsoft 365 Abonnement benötigt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Claudia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2010 Home and Student auf dem bisherigen PC.

Eine De-Aktivierung ist nicht möglich.

Installiere anschließend Microsoft Office 2010 Home and Student auf dem neuen PC.

Die Aktivierung muss anschließend telefonisch erfolgen. Nach Auswahl der Option im Aktivierungsassistenten und deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Lukas,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Microsoft Office 2019 Home and Student entspricht als Dauerlizenz deinen Anforderungen.
 Eine Neuaktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Student ist möglich, eine vorherige Deaktivierung ist nicht vorgesehen. Die neue Aktivierung muss bei Bedarf telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. In diesem Fall wird die telefonische Aktivierung angezeigt.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2010 wurde eine Lizenz erworben?

Die De-Aktivierung von Microsoft Office 2010 ist nicht möglich.

Soweit Microsoft Office 2010 Home and Student FPP (Einzelhandelsversion) aktiviert werden soll, muss bei der telefonischen Aktivierung aus systemseitigen Gründen angegeben werden, dass Microsoft Office 2010 Home and Student nur auf einem Gerät installiert
wurde. Bitte wiederhole die telefonische Aktivierung. Konnte diese erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

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