Office 365 funktioniert nicht auf neuem Surfacebook, obwohl ich es besitze

Diskutiere und helfe bei Office 365 funktioniert nicht auf neuem Surfacebook, obwohl ich es besitze im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hat hierzu jemand eine Lösung? Dies ist die Anzeige im Microsoftstore. [IMG] Danke und Grüsse Stefan Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von StefanMail, 6. Dezember 2020.

  1. StefanMail
    StefanMail Gast

    Office 365 funktioniert nicht auf neuem Surfacebook, obwohl ich es besitze


    Hat hierzu jemand eine Lösung? Dies ist die Anzeige im Microsoftstore.

    [​IMG]


    Danke und Grüsse


    Stefan
     
  2. ThomasLST Win User

    Microsoft 365 funktioniert nicht auf neuem Surfacebook, obwohl ich es besitze

    Hallo Stefan,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
  3. StefanMail Win User

    Microsoft 365 funktioniert nicht auf neuem Surfacebook, obwohl ich es besitze

    Herzlichen Dank Thomas

    Dank deinen Hinweisen ist das Problem nun behoben.

    Freundliche Grüsse

    Stefan
  4. StefanMail Win User

    Microsoft 365 funktioniert nicht auf neuem Surfacebook, obwohl ich es besitze

    Hallo Thomas

    Es ist ein Surface Book 2, Modell 1832 (i5 Prozessor, 64Bit Beriebssystem) mit Windows 10 Pro,

    Vielen Dank für deine Unterstützung

    Bester Gruss

    Stefan
  5. ThomasLST Win User

    Microsoft 365 funktioniert nicht auf neuem Surfacebook, obwohl ich es besitze

    Hallo Stefan,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Welches Gerät (genaue Typenbezeichnung) wird eingesetzt?

    Welches Betriebssystem ist auf dem Gerät installiert?
  6. ThomasLST Win User

    Microsoft 365 funktioniert nicht auf neuem Surfacebook, obwohl ich es besitze

    Hallo Stefan,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion von Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:

    https://aka.ms/diag_officeuninstall

    Starte den PC neu.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Single zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Beginne dort die Installation.

    Konnte Microsoft 365 Single erfolgreich installiert und aktiviert werden?
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office 365 funktioniert nicht auf neuem Surfacebook, obwohl ich es besitze - Microsoft Office

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