office 365 Home Abo teilen für ein neues notebook, auf dem office vorinstalliert ist

NorbertBröker · 18. Juli 2019

Ich habe ein ABO für office 365 Home. Dies habe ich geteilt mit 2 weiteren notebooks meiner Töchter. Ein notebook wurde jetzt ausgetauscht. Auf dem neuen notebook ist office 365 home als 30d Testversion vorinstalliert.

Ich habe nun für das neue notebook ebenfalls das bestehende ABO geteilt. Anschließend habe ich office 365 home installiert. Die Teilung wurde angenommen. Wenn ich jetzt auf dem neuen Rechner eine office app starten will, werde ich aufgefordert den Lizenzvertrag zu akzeptieren. Dieser startet so:

"ERGÄNZUNG ZUM MICROSOFT-SERVICEVERTRAG
VERBRAUCHERABONNEMENT DIENST UND SOFTWARE FÜR MICROSOFT OFFICE 365
Letzte Aktualisierung: Oktober 2018
Vielen Dank dafür, dass Sie sich für ein Verbraucherabonnement für Microsoft Office 365 entschieden haben."

Ich vermute, dass es sich hierbei nicht um das geteilte ABO sondern um eine weiteres auf dem Microsoft Konto meiner Tochter geführtes ABO handelt. Wie kann ich den Fehler beheben?

VG Norbert

NorbertBröker

Hallo Thomas,

nein, den Lizenzvertrag hatten wir aus beschriebenen Gründen auf dem neuen Rechner noch nicht angenommen. Das haben wir aber nunmehr nachgeholt, weil office verwendet werden musste. Falls wir nach 30 d ein Angebot zum Kauf erhalten sollten, können wir dieses
ggfls. ablehnen und einen neuen Versuch mit der Teilung meines aktuellen ABO's vornehmen.

Vielen Dank für Deine Unterstützung und Beste Grüße aus Hamburg

Norbert

NorbertBröker

Hallo Thomas,

danke nochmal für deine Einschätzung. Ich bin mir da immer noch nicht sicher, weil ich beim Start einer office app immer noch aufgefordert werde dem Lizenzvertrag zuzustimmen. Ich befürchte, das nach Ablauf der Testphase von 30 Tagen das Produkt zum Kauf
angeboten wird. Dann stellt sich wieder die Frage wie es weiter geht.

VG Norbert

NorbertBröker

Hallo Thomas,

Habe festgestellt das meine Informationen als Screenshot nicht übertragen wurden.

Hier im Klartext der Eintrag unter Dienste und Abonnements im Account meiner Tochter:

Freigegeben und verwaltet von Norbert Bröker.

Demnach nimmt sie an meinem ABO teil. Aber wie bekomme ich das jetzt auf ihrem notebook installiert und zum Laufen?

VG Norbert

Thomas Löwe

Hallo Norbert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Informationen wurden nicht bereit gestellt, stelle diese noch hier bereit.

NorbertBröker

Hallo Norbert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Einladung von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Welches Abonnement wird unter Lizenzen und Abonnements angezeigt? Wird auf ein geteiltes Office 365 Abonnement Bezug genommen?

Hallo Thomas,

danke erstmal für die prompte Antwort. Habe Deinen Hinweis umgesetzt. Folgende Informationen habe ich auf dem Account meiner Tochter gefunden:

Aber was fange ich nun mit dieser Erkenntnis an?

VG Norbert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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