Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen

PamelaFe · 5. Oktober 2019

Hallo,

ich habe ein Abonnement namens Office 365 Home abgeschlossen und wollte es nach der 1-monatigen Testversion wieder kündigen, da ich ein anderes Angebot gefunden habe. Leider wusste ich nicht das es nach der Testversion automatisch verlängert wird und jetzt muss ich 99€ zahlen, obwohl ich kein Geld zur Verfügung habe. Meine Frage lautet entsprechend: Kann ich das Abonnement kündigen und das Geld stornieren?

Liebe Grüße

Pamela

Thomas Löwe

Hallo Pamela,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eröffne eine Anfrage beim Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Manuel S.t.

Hallo Kimberly,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

Unter folgendem Artikel wird beschrieben, wie du die wiederkehrende Abrechnung deaktiveren kannst:

https://support.office.com/de-de/article/aktivi...

Folgender Artikel beschreibt, wie du dein Office 365 Abo kündigen kannst.

https://support.microsoft.com/de-de/help/402842...

Wegen der 99 EUR wirst du dich mit dem Abrechnungssupport in Verbindung setzen müssen, um eine Rückbuchung seitens Microsoft zu erbitten. Die Deutsche Hotline kann in folgendem Artikel gefunden werden:

https://support.microsoft.com/de-de/help/405170...

Ich hoffe das hilft .)

Grüße

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte teile mir mit welche Lizenz Du verwendest?

Bitte kündige die automatische Verlängerung.

Wir können hier keine Erstattung veranlassen oder bearbeiten.

Dazu wende Dich an den Support,

Aber das wichtigste ist das das Abo nun gekündigt wird.

freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft office 365 Support Agent

Pauline R.

Hallo,

wenn du in deinem Konto keine Möglichkeit hast das Abo zu kündigen/die Verlängerung zu deaktivieren, ist die automatische Verlängerung möglicherweise gar nicht eingerichtet und das Abo läuft automatisch aus.

Hast du in deinem Konto die Möglichkeit eine Verlängerung einzurichten? Wenn ja, ist diese bei dir derzeit nicht aktiv und du brauchst keine weiteren Schritte zu unternehmen, das Abo endet automatisch zu dem in deinem Konto angegebenen Datum.

Eine Anleitung zur Kündigung des Abonnements gibt es hier:
http://office.microsoft.com/de-de/access-help/kundigen-ihres-office-365-home-oder-office-365-personal-abonnements-HA103984711.aspx

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

bitte sieh dir
diesen Artikel an und versuche dein Office 365 Abo wie dort beschrieben zu kündigen.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen - Similar Threads - Office 365 Home	Forum	Datum
Microsoft Abo vergessen zu kündigen Microsoft Abo vergessen zu kündigen: Ich hab vergessen das testabo zu kündigen und jetzt wurden mir 100 Euro abgebucht. Wie krieg ich das Geld wieder zurück ich brauche dringen Hilfe	Microsoft Office	22. Mai 2023
Microsoft 365 Abo vergessen zu kündigen Microsoft 365 Abo vergessen zu kündigen: Hallo, ich habe vergessen das Microsoft 365 Abo nach dem Testmonat zu kündigen, heute wurden mir 99€ abgebucht und ich habe das Abo daraufhin gekündigt. Ist es möglich das Geld jetzt noch...	Microsoft Office	5. April 2021
Abo vergessen zu kündigen Abo vergessen zu kündigen: Ich habe mein abo vergessen zu kündigen nachdem Testversion. 99 euro wurde von mein konto abgebucht. Ich will aber Microsoft 365 family benutzen habe kein family das zu teilen . Könnte ich mein...	Microsoft Office	26. Oktober 2020
Office 365 Home kündigen Office 365 Home kündigen: Hallo, ich habe ungewollt ein Office 365 Home Abo abgeschlossen, benötige dieses jedoch nicht und würde das Abo gerne vorzeitig beenden. 100€ für ein nicht gewolltes Abo zu bezahlen ist etwas...	Microsoft Office	7. Januar 2020
Abo vergessen zu kündigen Abo vergessen zu kündigen: Hallo, ich habe ein Abonnement namens Office 365 Home abgeschlossen und wollte es nach der 1-monatigen Testversion wieder kündigen, da ich ein anderes Angebot gefunden habe. Leider wusste ich...	Microsoft Office	5. Oktober 2019
Abo vergessen zu kündigen Abo vergessen zu kündigen: Sehr geehrtes Support-Team, ich habe ein Abonnement abgeschlossen und wollte es nach der 1-monatigen Testversion wieder kündigen, da ich ein anderes Angebot gefunden habe. Leider wusste ich...	Microsoft Office	21. Januar 2019
Kündigung Abo 365 Office Kündigung Abo 365 Office: Ich möchte mein Abo für Office 365 Kündigen. Tel. 066473690175 * Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *	Microsoft Office	11. September 2017

Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen

Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen

Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen

Abo vergessen zu kündigen

Abo vergessen zu kündigen

Office 365 Home im Testzeitraum kündigen

Office 365 Home Premium Testabonnement kündigen

User Advert

Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen - Microsoft Office

Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen - Similar Threads - Office 365 Home

Microsoft Abo vergessen zu kündigen

Microsoft 365 Abo vergessen zu kündigen

Abo vergessen zu kündigen

Office 365 Home kündigen

Abo vergessen zu kündigen

Abo vergessen zu kündigen

Kündigung Abo 365 Office

Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen solved

Users found this page by searching for:

Microsoft Abo vergessen zu kündigen