Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen

Diskutiere und helfe bei Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe ein Abonnement namens Office 365 Home abgeschlossen und wollte es nach der 1-monatigen Testversion wieder kündigen, da ich ein... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von PamelaFe, 5. Oktober 2019.

  1. PamelaFe
    PamelaFe Gast

    Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen


    Hallo,


    ich habe ein Abonnement namens Office 365 Home abgeschlossen und wollte es nach der 1-monatigen Testversion wieder kündigen, da ich ein anderes Angebot gefunden habe. Leider wusste ich nicht das es nach der Testversion automatisch verlängert wird und jetzt muss ich 99€ zahlen, obwohl ich kein Geld zur Verfügung habe. Meine Frage lautet entsprechend: Kann ich das Abonnement kündigen und das Geld stornieren?


    Liebe Grüße

    Pamela
     
  2. Manuel S.t. Win User

    Abo vergessen zu kündigen

    Hallo Kimberly,

    mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

    Unter folgendem Artikel wird beschrieben, wie du die wiederkehrende Abrechnung deaktiveren kannst:

    https://support.office.com/de-de/article/aktivi...

    Folgender Artikel beschreibt, wie du dein Office 365 Abo kündigen kannst.

    https://support.microsoft.com/de-de/help/402842...

    Wegen der 99 EUR wirst du dich mit dem Abrechnungssupport in Verbindung setzen müssen, um eine Rückbuchung seitens Microsoft zu erbitten. Die Deutsche Hotline kann in folgendem Artikel gefunden werden:

    https://support.microsoft.com/de-de/help/405170...

    Ich hoffe das hilft .)

    Grüße
  3. Pauline R. Win User

    Office 365 Home im Testzeitraum kündigen

    Hallo,

    wenn du in deinem Konto keine Möglichkeit hast das Abo zu kündigen/die Verlängerung zu deaktivieren, ist die automatische Verlängerung möglicherweise gar nicht eingerichtet und das Abo läuft automatisch aus.

    Hast du in deinem Konto die Möglichkeit eine Verlängerung einzurichten? Wenn ja, ist diese bei dir derzeit nicht aktiv und du brauchst keine weiteren Schritte zu unternehmen, das Abo endet automatisch zu dem in deinem Konto angegebenen Datum.

    Eine Anleitung zur Kündigung des Abonnements gibt es hier:
    http://office.microsoft.com/de-de/access-help/kundigen-ihres-office-365-home-oder-office-365-personal-abonnements-HA103984711.aspx


    Gruß,

    Pauline
  4. Pauline R. Win User

    Office 365 Home Premium Testabonnement kündigen

    Hallo,



    bitte sieh dir
    diesen
    Artikel an und versuche dein Office 365 Abo wie dort beschrieben zu kündigen.



    Gruß,



    Pauline
  5. Pauline R. Win User

    Office 365 Home Premium Testabonnement kündigen

    Hallo Artur,

    wenn du das Abonnement nach dem Testmonat nicht mehr nutzen möchtest, musst du dieses kündigen, ansonsten wird das Abo kostenpflichtig verlängert.

    Hier
    findest du eine Anleitung zum Kündigen des Office 365-Abonnements.

    Gruß,

    Pauline
  6. Pauline R. Win User

    Office Kündigung - wie lange im Voraus?

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office 365 Home-Abo vergessen zu kündigen - Microsoft Office

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