Office 365 Home - Aktivierungsproblem

Stefanie Dandolo · 21. Januar 2017

Hallo,

ich habe die Office 365 home - Version für Studenten über meine Hochschule gekauft.

Bei der Aktivierung erscheint nach Email und Passworteingabe jedes mal der Fehler:

Die in ihrem Konto gefundenen Produkte können nicht verwendet werden, um zu aktivieren.

Woran könnte das liegen? Ich habe den Betrag schon bezahlt und eine Bestätigung dafür erhalten.

Danke im Voraus

Stefanie

Santa L. Helper

Hi,

die Lösung steht schon im Titel "Aktivierungsproblem bei Outlook 2010 Home & Student" Office Home and Student hat kein Outlook sondern nur eine Testversion. Also wenn du Outlook brauchst musst du es kaufen.

LG,

Santa

Tom Vauth

Hallo Thomas,

Die Testversion wurde direkt aus meinem Kontobereich heruntergeladen.

https://office.microsoft.com/de-de/MyAccount.aspx

Office 365 Home Premium

Dateiversion: 15.0.4481.1508

Ich habe zwar eine Aktivierungsbestätigung erhalten, scheint aber evtl. ein Aktivierungsproblem zu sein, denn eben ging 2x ein Pop-up auf um die Aktivierung zu bestätigen. Scheint aber nicht zu funzen.

Wenn ich mich in mein Konto einlogge und unter "mein Office" die "Office on demand" Lösung aktiviere, funktioniert alles.

Grüsse

Tom

Alexander_904

Hallo, ich hab dasselbe Problem und wollte fragen wie lange das denn dauert bzw ob man da was machen kann, dieser Fehler mir die meisten Features nimmt zb Emailen.

Danke im Voraus, lg

Peter.Star

Hallo,

zur Zeit gibt es Probleme mit der Aktivierung. Dies ist in Arbeit bitte habe ein wenig Geduld.

Peter

Peter.Star

Nein, wann es wieder geht entzieht sich meiner Kenntnis. Ich beziehe mich hier nur auf Antworten eines Microsoft Technikers. Dieser hatte auch nur geschrieben das es Problem gibt und man daran arbeitet.

Hi,

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