Office 365 Home-Neuinstallation Fehlermeldung

Tarek Higa · 13. Mai 2019

Ich habe Office bereits einmal installiert und wieder deinstalliert gehabt.

Beim erneuten Installieren kam mir innerhalb meines Accounts eine Fehlermeldung:

"Ihnen ist zurzeit keine Office-Lizenz zugewiesen, die die Office-Desktop-Apps enthält. Weitere Informationen, wie Sie Office für Ihre Organisation erhalten können, erhalten Sie von Ihrem Administrator. "

Was kann ich tun? Bitte um Rückmeldung

Danke im Voraus

Thomas Löwe

Hallo Tarek,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde ein Abonnement zu Office 365 Home abgeschlossen?

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Home zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird unter "Dienste und Abonnement" ein gültiges Office 365 Home angezeigt?

Bikerin

Hallo,

inzwischen findet Excel meine Drucker wieder ohne dass ich selbst zwischenzeitlich herumgedoktert habe (z.B. Neuinstallation Office Home 365 oder Treiberinstallation). Vielleicht lag der Fehler beim Hochladen/Zugangsprüfung von Office Home 365 oder so ähnliches.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Kündige dein gültiges Office 365 Home Abonnement:

https://support.microsoft.com/de-de...your-office-365-home-or-personal-subscription

Beziehe zum Ende des Office 365 Home Abonnements über das Microsoft Home Use Program Office 365.

Eine Neuinstallation ist nicht erforderlich, nach Anzeige des Microsoft Aktivierungsassistenten meldest du dich dann mit dem Microsoft Konto noch einmal an, wenn dieses erforderlich ist.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ChristianHassmann

Ursprünglich hatte ich Office home and Business 2016 erworben

Bei der Neuinstallation hat mich die Webseite auf ein Abonnement (das ich eigentlich nicht wollte) von Office 365 Business umgestellt, es war aber auch nichts anderes auf der MS-Webseite verfügbar.

Bevorzugen würde ich nach wie vor Office home and Business 2016

Da eine Neuinstallation auf dem mir von MS Deutschland im Austausch zusendeten notwendig war und mir niemand von MS sagen konnte/wollte, wie ich meine alten MS Lizenzen neuerlich herunterladen kann ist mir aus Zeitmangel nichts anderes übrig geblieben.

Ich hatte, wie gesagt, ursprünglich Office home and Business 2016 inklusive Access und Visio in der englischen Originalversion erworben und hätte diese auch gerne wieder benutzt, weil in der Office 365 Business deutsch genau nichts wirklich funktioniert.

GabiLenz-Ries

Hallo ,

habe alles probiert wie beschrieben.Leider habe ich auch nach Neuinstallation die gleiche Fehlermeldung " Programm reagiert nicht " als nächstes "Microsoft Excel funktioniert nicht mehr" .

Fehler tritt allerdings nur bei Excel auf .

Ergänzende Info : Windows 8.1

Office Home & Student 2013

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