Office 365 Home: Outlook meldet seit 1 Tag "Verbindungsversuch" mit Outlook.com Konto

Achim1234 · 4. Februar 2017

Gestern brach zunächst auch die Synchronisierung (Exchange AcitveSync Konto; m.hotmail.com) zu meinem iPhone und iPad ab. Das funktioniert auf diesen beiden Geräten inzwischen wieder. Auf meinen beiden PCs funktioniert die Synchronisation mit Outlook.com seit gestern nicht mehr. In der Randleiste unten rechts heißt es immer "Verbindungsversuch" es kommt aber keine Verbindung zustande. Folgendes habe ich bisher probiert:

Ich habe den Wiederherstellungsassistenten installiert, er kann sich aber nicht auf meinem Konto anmelden. Er behauptet die Zugangsdaten seien falsch. Mit diesen Zugangsdaten kann ich mich bei Outlook.com problemlos anmelden.

Konto reparieren im Outlook funktioiert auch nicht; es bleibt bei Netzwerverbindungen herstellen hängen.

Gehe ich auf Konto ändern und klicke dann auf weiter kommt die Meldung "An Exchange-ActiveSync Server anmelden (EAS): erledigt".

Zurücksetzen des IP Stack – TCP/IP per Admin-Eingabe netsh int ip reset c:resetlog.txt bringt auch keine Abhilfe.

Alle Updates sowohl über Win10 update als auch über die Update-Funktion von Outlook selbst sind installiert.

Was ist zu tun? Danke vorab für Hilfe!

Achim1234

Hallo Daniel,

genau das ist das Problem. Ich habe entsprechend Deinem Vorschlag gevoted. Man muss sich ja schon fragen, warum Microsoft diese Alias-Möglichkeit, die unter Active-Sync prima klappte nicht auch bei der Umstallung auf Exchange sofort anbietet. Das ist eine
wesentliche Funktionseinbuße, die erst aufgetreten ist nachem ich Office 365 erworben habe. Das ist ja, als wenn man eine 100m² Wohnung anmietet und der Vermieter einem nach Einzug eröffnet, dass leider 1 Zimmer gesperrt ist und nur noch 90m² zur Verfügung
stehen, die Miete aber gleichbleibt.

Ich habe dafür kein Verständnis.

MfG

Achim1234

Gibt es nun eine Lösung für Alias Accounts, die auch für Nicht-IT Administratoren funktioniert oder nicht? Oder muss noch eine Lösung erarbeitet werden? Es kann doch nicht sein, dass ein so elementare Funktion nach Umstellung des Accounts auf Outlook-Mail
nicht mehr funktioniert. Für eine Nachricht, wie lange ich auf eine Lösung warten soll, oder wie sie aussieht, wenn es sie schon gibt, wäre ich dankbar.

Vielen Dank vorab.

Achim1234

Hallo Agnethe,

danke! Das [lange_Folge_von_Buchstaben_und_Ziffern] ist damit weg. Aber wenn ich eine E-Mail unter meinem mail.de aus meiner lokalen Outlook Installation sende, erscheint beim Empfänger als Absender „Mein Name <meine.adresse at outlook.com> im Auftrag von
Mein Name meine.adresse.at.mail.de“. Da möchte ich wie vor der Umstellung auf Exchange meine.adresse.at.mail.de stehen haben und nicht im Auftrag von ... Das ist für den Business-Emailverkehr nicht akzeptabel. Für einen Lösungsvoreschlag wäre ich dankbar.

Grüße Achim

Achim1234

Hallo Agnethe,

vielen Dank. Das geht in die richtige Richtung. Es funktioniert grundsätzlich.

Allerding erscheint nun als Absenderadresse nicht wie gewollt „meine.adresse.at.mail.de“ sondern „Mein Name <outlook_Buchstabengewirr at outlook.com> im Auftrag von Mein Name meine.adresse.at.mail.de“. Wie kann man das nun noch ändern?

Vielen Dank vorab!

Achim

Agnethe_E

Hallo Achim,

Bitte teste ob folgende Schritte, in genau dieser Reihenfolge, das Problem beheben können:

1. Bitte folge den Schritten in
diesem Artikel und erstelle ein neuens Alias mit einer @outlook.com Domäne.

2. Lass diese neue Email Adresse als sekundäres Alias.

3. Erstelle ein
neues Outlook-Profil, füge das Konto erneut hinzu durch das benutzen der neuen Email-Addresse und wähle die automatische Konfiguration.

Bitte gib Bescheid wie es klappt!

Beste Grüße,

Agnethe

Hi,

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