Office 365 Home-Systemfehler: 0x80070057

Olivia Samwail · 3. Februar 2019

Hallo,

seit ungefähr einem Monat kann ich mein Office-Paket nicht länger nutzen, obwohl ich ein Abonnement besitze. Jedes Mal beim Öffnen von Word muss ich mich mit meiner zugehörigen e-Mail Adresse (Office 365) einloggen, nachdem die Meldung erscheint, dass das Paket nicht lizensiert sei. Nach dem Einloggen erscheint folgende Meldung: "Leider ist bei der Installation des Product Keys ein Problem aufgetreten. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, sollten Sie versuchen, Ihr Office-Produkt zu reparieren. (Systemfehler: 0x80070057)" Ich habe schon versucht, Office über die Systemsteuerung zu reparieren, hab das Paket auch schon deinstalliert und neu heruntergeladen, doch nichts funktioniert.

Das stellt ein riesiges Problem dar, da ich bis Ende Februar eine wichtige Arbeit einreichen muss, ohne die ich meinen Schulabschluss nicht machen kann!!

Ich bin für jede Hilfe dankbar.

LG

Thomas Löwe

Hallo Olivia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine
Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

ReneSchneiderXB

danke für die Rückfrage, aber das habe ich alles gemacht und auch noch Microsoft Support telefoniert,

Nach der Installation und dem öffnen von Word, folgende Meldungen :

1. Um Word zu aktivieren bitte email und Kennwort eingeben

2. Leider ist bei der Installation des Produkte-Key ein Problem aufgetreten. Wenn das Problem weiterhin auftritt, sollten sie versuchen, ihr Office-Produkt zu reparieren. (Systemfehler:
0x80070057)

3. Dritte Meldung genau wie 2.Meldung

Danke wenn ich weitere Tips erhalte um den Systemfehler zu beheben

AnsgarGerecht

Hallo Thomas,

ich habe Office Home&Business 2016 für einen PC erworben bei Saturn

Freirubbeln des Productkey auf der Office Karte

Login in office.com/myaccount

Download und Installation der Software.

Nach der Meldung alles ist instaliert, habe ich Word aufgemacht.

Ich habe mein Konto bestätigt und mich eingeloggt.

Danach die Fehlermeldung

Leider ist bei der Installation des Product keys ein Problem aufgetreten.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, sollten Sie versuchen , Ihr Office Produkt zu reparieren.

Systemfehler 0x80070057

Danach habe ich "jetzt reparieren" an geklickt

mich wieder am Konto angemeldet und danach kam wieder die Fehlermeldung

Wieder "jetzt reparieren" an geklickt danach ist Word zugegangen

Danach habe ich die Vorschläge durchgearbeitet ohne Erfolg.

gut 1h mit dem Support gesprochen und Office mit dem Tool "o15-ctrremove" Deinstaliert.

einen Tag später dann Office wie oben beschrieben wieder instaliert

Es kam wieder due gleiche Meldung 0x80070057

Das habe ich dann noch ein paar mal versucht. Immer ohne Erfolg.

Jetzt bin ich ein wenig ratlos was noch zu tun ist

Teelöffel

Bei mir nicht.

Auch nach erneuten Versuchen mit 32 Bit 64 Bit, Schnellreparatur, Online-Reparatur, Neustart-leider kein Erfolg.

Immer noch die Meldung:

Leider ist bei der Installation des Product Keys ein Fehler aufgetreten.

Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, sollten Sie versuchen, Ihr Office-Produkt zu reparieren.

(Systemfehler 0x80070057

Bitte dringend um Abhilfe.

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Wird ein Proxy-Server für den Internetzugang verwendet?

Welches Anti-Virenprogramm/Personal Firewall wird verwendet?

Wurde ein Drittprogramm zur Reiniung/Optimierung der Windows-Registrierung/Windows installiert und angewendet?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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office 365 home

Problem mit Installation des Produkt Keys

BEHOBEN: Fehlermeldung: "Microsoft Office kann die Lizenz für diese Anwendung nicht finden", und die Anwendung wird in Office 2016 geschlossen (Build 16.0.7167.2040)

Systemfehler: 0x80070057 bei Aktivierung von Office 2016

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