Office 365 Home Use Program, kein Product Key erhalten

ClemensRoessle · 26. März 2020

Hallo!

ich habe das Produkt nach Angabe der Kreditkartendaten heruntergeladen und installiert.

Bei Start wird nach einem Product Key gefragt, den ich aber nicht erhalten habe. Unser Systemadmin hat behauptet er müsste per Mail kommen.

Das ist allerdings seit 1,5 Std nicht passiert.

Wie komme ich nun zum Product Key?

Mf´G

Clemens

Thomas Löwe

Hallo Clemens,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Versand der E-Mail kann auch erst nach einen längeren Zeitraum erfolgen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Tobi7777

Hallo,

Die Lösung war, dass es über das Home use Programm scheinbar nur noch die Office 365 Version gibt.

Oben auf den Link zum Kundendienst des Microsoft Home Use Program gehen und einen Chat aufmachen.

Der Mitarbeiter im Chat hat dann den Product Key an die Firmenemail geschickt.

Danach hat er per Fernwartung auf meinem Privat-PC Office aktiviert.

War dann nur ne Sache von ein paar Minuten.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiter bestehender Beschäftigung bei dem Arbeitgeber und weiterer Teilnahme des Arbeitgebers am Microsoft Home and Use Program: Wende dich an den Kundenservice des Microsoft Home Use Program, um eine Installationsdatei zu erhalten:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Im Microsoft Home Use Program sind nach einer Programmumstellung Office 365 Home oder Personal erhältlich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Heinrich,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bei weiter bestehender Beschäftigung bei dem Arbeitgeber und weiterer Teilnahme des Arbeitgebers am Microsoft Home Use Program: Wende dich an den Kundenservice des Microsoft Home Use Program, um den Produkt-Key erneut zu erhalten:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn dein Arbeitgeber weiter einen entsprechenden Vertrag mit Microsoft unterhält, ist der Kundendienst des Microsoft Home Use Program dein Ansprechpartner.

Um den Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 Professional Plus zu erhalten, wende dich an den Kundendienst des Microsoft Home Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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