Office 365 Home-Wie kann mein Abonnement verlängert werden

AxelFH · 30. November 2019

Hallo liebe Community,

als ich mich in 2017 für ein Office 365 Home Abo entschieden habe, gab es noch 5 Lizenzen, die man damit jährlich erworben hat.

In diesem Jahr habe ich einen neuen Lizenz-Key gekauft, der mittlerweile für 6 PCs gültig ist.

Allerdings ist es mir nicht möglich, meine bis 8.12.2020 bestehende Lizenz damit vorab zu verlängern.

Sobald ich den neuen Key eingebe, wird mir in meinem Microsoft Konto nur eine Verlängerung um ein weiteres Jahr ab dem heutigen Datum
(29.11.2020 und somit kürzer als meine aktuelle 5-PC-Lizenz) angezeigt. An diesem Punkt breche ich die Aktivierung des Keys seit einigen Wochen immer wieder ab.

Kann ich aus dieser Erfahrung schließen, daß ich erst ab dem 09.12.2020 den Key in meinem Microsoft Konto aktivieren kann, da meine aktuelle
5er-Lizenz nicht mit dem neuen 6er-Lizenzen Key kompatibel ist?

Vielen Dank und Grüße

AFH

Thomas Löwe

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei Zuordnung einer weiteren Lizenz zu Office 365 Home zu einem bestehenden Office 365 Home Abonnement wird das bestehende Office 365 Home Abonnement um 12 Monate ab dem planmäßigen Ablaufdatum verlängert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die verbleibende Laufzeit des Office 365 Personal Abonnements wird anteilig auf die Laufzeit des Office 365 Home Abonnements und dieses Abonnement entsprechend in der Laufzeit verlängert.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Regina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du schließt ein Abonnement von Office 365 Home ab, hierfür ist der Jahresbetrag zu bezahlen.

Anschließend wird das bestehende Office 365 Personal Abonnement um ein Jahr verlängert und als Office 365 Home Abonnement weitergeführt.

Zu dem einen Jahr Laufzeit des Office 365 Home Abonnement tritt noch die verbleibende Laufzeit Office 365 Personal Abonnement hinzu. Die neue Gesamtlaufzeit entspicht aber nicht dem rechnerischen Ergebnis, sondern wird entsprechend angepasst, weil das Office
365 Home Abonnement die umfangereicheren Leistungen beinhaltet.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Jenny Gottschalk

Da steht:

Office 365

Abonnement

Office 365 Home

Verlängert am

02.03.2016

Kündigen

Nächste Belastung

10,00 € am 02.03.2016

Thomas Löwe

Hallo Rolf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Einem Microsoft Konto kann nur ein aktives Office 365 Personal/Home Abonnement zugeordnet werden.

Wird einem Microsoft Konto mit einem aktiven Office 365 Personal/Home Abonnement ein weiterer Produkt-Key (eToken) von Office 365 Personal/Home hinzugefügt, wird das bestehende Office 365 Personal/Home Abonnement um ein Jahr verlängert.

Lizenzrechtlich ist der Abschluss von zwei Office 365 Personal/Home Abonnements, soweit ersichtlich, nicht erforderlich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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