Office 365 Home-Word und Access nach Windows Update weg

SG_1971 · 5. September 2019

Hallo,

ich habe ein Windows 365 Home Abo. Nach dem Windows Update von gestern abend sind sowohl Word als auch Access als Apps weg und lassen sich nicht mehr starten. Ich habe 2 x eine Office Installations-Routine laufen lassen. Nichts - die Apps bleiben weg - die Programme nicht mehr startbar,

Was jetzt ?

Danke für Hilfe

Sylvia

Pauline R.

Hallo Daniel,

wenn du Office 365 Home/Personal/University auf einem Windows Rechner installierst, hast du auch Access zur Verfügung. Auf dem Mac hast du nur Word, Excel, PowerPoint und Outlook. Access für den Mac gibt es nicht.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Sylvia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu.

Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365 Home, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

SG_1971

Ganz lieben Dank an Dich - hat funktioniert.

Gruss

Sylvia

Thomas Löwe

Hallo Sylvia,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Elchsocke

Hallo Thomas,

danke für den Hinweis zu den Apps.

Nach oder während der Installation hat sich das Office 2013 Professional in

ein Office 365 Home Premium transformiert, eine Aktivierung durch einen

Aktivierungscode, obwohl mir der vorlag, war oder scheint nicht nötig.

Bin für alle Office 365 Home Premium Produkte: Word, Excel, Outlook,

PowerPoint, OneNote, Publisher, Access durch mein Windows Konto

freigeschaltet.

Mit freundlichen Grüßen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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