Office 365 Home

GeorgesHuerlimann · 12. Dezember 2017

Ich habe bis Ende Jahr Office 365 Home und habe neu das Office 356 Personal gekauft, leider kann nicht mehr das Office starten

und auch nicht dass neue installieren . Meldung 0-1012(0)

Können Sie mir helfe. Ich kann kein Englisch

Besten Dank

Georges Huerlimann

Pauline R.

Hallo Andreas,

du hast von Office 365 Personal auf Office 365 Home gewechselt? Hast du das Office 365 Home Abo mit dem selben Konto veknüpft wie das Office 365 Personal Abo? Was wird in deinem Konto angezeigt (https://stores.office.com/myaccount/home.aspx)?
Office 365 Personal oder Office 365 Home? Wenn Office 365 Home: was passiert, wenn du Personen hinzufügen möchtest?

Gruß,

Pauline

Ernst - Heinrich Har

Hallo.

Ich möchte mit Office 365 Home, meine Frau einladen, damit wir beide mit Office Home arbeiten können.

Meine Frau arbeitet zur Zeit mit Office 365 Personal.

Mit meinen Office 365 Home kann ich zur Zeit meine Frau nicht einladen, damit sie mit Office 365 Home arbeiten kann.

Die Einladung wird nicht angenommen,. obwohl sie die e-mail mit jetzt bestätigen angeklickt hat.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einem Wechsel von Office 365 Personal auf Home werden die Kosten für Office 365 Home berechnet.

Dein Office 365 Personal wird anteilig angerechnet und die Laufzeit des Office 365 Home Abonnements entsprechend verlängert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde das Office 365 Home Abonnement abgeschlossen?

Wurde das Office 365 Home Abonnement einem Microsoft Konto zugeordnet?

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem das das Office 365 Home Abonnement zugeordnet worden ist:

https://office.com/myaccount

Wird dort das das Office 365 Home Abonnement angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Rolf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Einem Microsoft Konto kann nur ein aktives Office 365 Personal/Home Abonnement zugeordnet werden.

Wird einem Microsoft Konto mit einem aktiven Office 365 Personal/Home Abonnement ein weiterer Produkt-Key (eToken) von Office 365 Personal/Home hinzugefügt, wird das bestehende Office 365 Personal/Home Abonnement um ein Jahr verlängert.

Lizenzrechtlich ist der Abschluss von zwei Office 365 Personal/Home Abonnements, soweit ersichtlich, nicht erforderlich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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