Office 365 Installation nicht möglich

Isa_M. · 9. April 2020

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen bricht die Installation von Office 365 immer mit folgender Fehlermeldung ab:

Installation war nicht möglich.

Wir können den Vorgang leider nicht fortsetzen, weil wir eine erforderliche Datei nicht herunterladen konnten. [...] Fehlercode: 30183-1011 2147954402.

Online funktioniert alles, jedoch bevorzuge ich die Funktionen der Desktop-Versionen, welche ohne Installation nicht verfügbar sind.

Gibt es einzelne Apps z.B. Outlook, Word,... auch unabhängig von der Office 365 Suite als Installationsdateien? Bietet Microsoft auch Offline-Installationspakete an?

Danke und viele Grüße,

Isa

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Installation der Desktopversionen aus den Microsoft 365 Apps neben Microsoft Office 2019 ist nicht möglich.

Die Installation von Programmen aus Microsoft 365 App zur Zusammenarbeit ist neben Microsoft Office 2019 möglich.

Was soll dein Kind tatsächlich installieren?

Pauline R.

Hallo,

es ist nicht möglich die Anzahl der Installationen von Office 365 University zu erhöhen.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die gleichzeitige Installation von Office 365 Personal und Office 365 Business Premium auf einem PC ist nicht möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Patrick,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365 Personal) auf einem Tablet unter Microsoft Windows 10 wird als Installation auf die Anzahl der zulässigen Installation auf einem PC/Mac angerechnet.

Eine weitere Installation von Microsoft Office 2016 mit einer Lizenz von Office 365 Personal ist danach nicht mehr möglich.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ChristophDahlen

Ich kann bestätigen, daß das Entfernen einer Office-Installation auf einem Office 365 Enterprise E3 Abonnement ohne Admin-Zugriff inzwischen wieder möglich ist.

Danke für die Hilfe.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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