Office 365-Installation und Aktivierung

Tom_Z_CH · 20. Oktober 2019

Ab diesem dieser Thread.

Guten Tag

Ich habe leider die gleiche ärgerliche Situation. Am 13.10.19 kaufte ich Office 365 über den Apple App Store. Trotz Eingabe meiner Angaben erscheint die Meldung "Kein Office 265-Abonnement gefunden".

Auch ein Neustart Neu-Installation von Word, Excel brachte keine Verbesserung. Unter meinem Microsoft-Konto wird unter "Dienste Abonnements" mein Kauf NICHT angezeigt.

Ich bitte um Hilfe. Ich bin drauf und dran ein Alternativ-Produkt zu benützen.

Danke.

Gruss

Tom

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Office 365 Home Abonnement erlaubt die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf bis zu fünf PC/Mac.

Alternativ erlaubt ein Office 365 Home Abonnement die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf einem PC/Mac und das Teilen mit bis zu vier weiteren Personen in deinem Haushalt.

Ein Office 365 Home Abonnement erlaubt nicht die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf einer belibigen Anzahl von PC/Mac.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Martina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Installationen können im Microsoft Konto deaktiviert werden.

Eine De-Installation ist nicht erforderlich.

Anschließend kannst die Aktivierung in den Office-Programmen durchführen.

Konnte die Aktivierung der Office-Installationen auf Basis von Office 365 University erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Niki,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Vertrieb von Microsoft Office 2016 wurde im Oktober 2018 eingestellt, aktuell ist Microsoft Office 2019 verfügbar.

Alle Dauerlizenzen von Microsoft Office 2016 und 2019 erlauben ausschließlich die Installation und Aktivierung auf einem Gerät.

Zur Installation und Aktivierung auf mehreren Geräten wird ein Abonnement von Office 365 Personal oder Office 365 Home benötigt.

Wenn ausschließlich von dir die Installation und Nutzung erfolgen soll, wäre zur Installation und Aktivierung auf deinen eigenen Geräten mit einem Benutzer ein Abonnement von Office 365 Personal ausreichend:

https://products.office.com/de-de/compare-all-microsoft-office-products?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Siweit auf deinem Tablet Microsoft Office (Office 365) nicht mehr installiert ist, kann die Installation und Aktivierung auf einem anderen Gerät erfolgen.

Bitte melde dich auf dem PC mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte die Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2016 erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Tatjana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wiederhole den Vorgang mit dem Microsoft Internet Explorer.

Konnte die Installation und Aktivierung von Office 365 University erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Bitte aktiviere im Microsoft Internet Explorer unter"Extras/Erweitert/Sicherheit" die Optionen "TLS & SSL".

Wiederhole die Installation.

Konnte die Installation und Aktivierung von Office 365 University erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

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